Üyelik İptali Sonrası Beklenmedik Fatura Ve İletişim Sorunları
Digiturk üyeliğimi iptal ederken son bir fatura gelip gelmeyeceğini sordum, gelmeyeceği söylendi. Ancak iki gün sonra 90...8 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Konuyu sorduğumda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler ve ses kaydı talebimi de karşılamadılar.
Kimlik Nedeniyle Şifre Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Bloke şifre olmuyor. Bir tane müşteri hizmetleri yok, arıyorsun muhatap yok. Ben böyle bir banka ömrümde görmedim. Aynı ...kimlikle hesap açıyorum ama aynı kimlikle yeni şifre alamıyorum. Olmuyor, sebep olarak kimliğin eskimiş olduğunu söylüyorlar. Bir şifre için git kimliğini değiştir diyorlar. Bu sor...