to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmadaki Onur Y***** adına olan üyeliğimi taahhüt bitiminde sonlandırmama rağmen 2 gün sonra TV kanallarının hala aktif olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bir hata olduğunu, 2 günlük bir fatura kesileceğini ve üyeliğimin iptal edileceği söylendi. 20 gün önce tarafıma 1 aylık yüksek bir fatura çıkarıldı ve hala iptal edilmedi. Kimse telefonları açmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Bugün içinde de tarafıma geri dönüş yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Digiturk faturam, taahhüt dışı bir fiyatlandırma ile yüksek olarak yansıtıldı. Üyeliğimi yenilemiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir faturayı kabul edemem. Ayrıca şu anda evimde TV kanallarını kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Aksi halde üyeliğim...
1013848143 numaralı üyeyim. İki yıldır kullanıcıyım ve üçüncü yıl fazla ücretlendirmeden dolayı üyeliğimi uzatmak istemedim. 5 Temmuz'da bitecek olan üyeliğimi, 4 Temmuz'da gelen avantajlı teklif ile 1 yıl daha uzattım. Teklif, ilk 3 ay 199 TL, diğer aylar 399 TL idi. 5 Temmuz olmadan, yani taahhüdü...
Digiturk 1 yıllık spor üyeliğimin bittiği halde, tarafımca onay olmadan üyeliğim süresiz taahhütsüz olarak devam ettirilmiştir. Bu süreçte bana bir yıllık fatura çıkarılmıştır. Üyeliğimin iptali ve fatura iptali talep ediyorum Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Bir alışveriş sonrası hediye verilen beyin Connect paketi üyelik bitimine yakın tarafıma iki kez şirketten ulaşılarak devam ettirip ettirmek istemediğim soruldu. İkisine de hayır cevabı vermem ve nedenini de söylememe rağmen üyeliğim iptal edilmeyerek yeni fatura geldi. İki gündür arıyorum, muhatap ...
Yorumlar