Üyelik Başvurusu Sonrası Geri Dönüş Yok Ve Fiyat Artışı
Digiturk’ten Süper Lig paketine üye olmak için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Telesekreter aracılığıyla tarafıma bir link gönderildi; bu linkten ad, soyad ve telefon bilgilerimi girerek başvurumu tamamladım ve ekranda beni arayacaklarına dair bir bilgilendirme çıktı. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem gerçekleştirildi.
Bu süreçte ben de müşteri hizmetlerini arayarak bir temsilciye ulaşmaya çalıştım, fakat kimseyle görüşme sağlayamadım. İlk başvuru yaptığım gün paket fiyatı 449 TL iken, şu an aynı paket 599 TL olmuş durumda. İki haftadır ne arama yapmayıp ne de geri dönüş sağlamadan, fiyat yükseldikten sonra dönüş yapılmasını bekliyor olmaları insanın aklına ister istemez bu durumun bilinçli olup olmadığını getiriyor.
Ben, başvuru yaptığım tarihte geçerli olan 449 TL fiyat üzerinden Süper Lig üyeliğimin başlatılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.















