to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk bağlattık, maç yayınları kesiliyor. İnternet sık sık kesiliyor. Arıza talebi oluşturduğumuzda kesintiyi kabul ediyorlar ama teknik servis oluşturduğunda servis ücretini bize yansıtıyorlar. Üç yıldır sorun yaşıyoruz ve maalesef maç yayını yüzünden kapatamıyoruz.
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk bağlattım. 3 aydır evin içinde, modemin yanında dahi interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturalım, kullanıcı kaynaklı bir sorunsa ücret ödersiniz diyorlar. Oradan bir resetleme yapıyorlar, bir hafta idare ediyor, sonra yine aynı...
3 aylık Digiturk kullanıcısıyım ve 3 aydır maç izlerken ekranda kapanma sorunu yaşıyorum (kapanıp açılma). Müşteri hizmetlerini aradığımda 349 TL karşılığında teknik servis göndereceklerini belirtiyorlar. Ben keyfi olarak teknik servis çağırmadığımı ve kendi kurulumları sırasında yerleştirdikleri Di...
Digiturk'ün 1 ay önce bağladığı kutu Fenerbahçe-Galatasaray maçını izlerken dl-ra hatası verip sürekli takılı kaldı maçın ortasında kendi kendine reset atmaktadır. 3 saat oldu hala aynı sorun devam etmektedir. Kaç kez müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştıysam da ancak 3 saat sonra bağlanabildim. B...
Digiturk ve aynı zamanda internetini kullanıyoruz. 3 gündür internetimiz yok. Bugün kendi kafalarına göre saat 10 ile 13 arası randevu oluşturdular. Biraz önce aradılar, internet arızası olduğunu söyledim. Arayan teknik ekip, arıza kaydının TV için açılmış olduğunu söyledi. Kendisi ilgilenmediğini b...
Yaklaşık sekiz ay önce Digiturk internet hizmetini bağlattım ve bunun yanı sıra ilk üç ay maç yayınları ücretsiz denildi. Üç ay kullandım ve iptal ettirdim. Bugün faturam kesildi ve 1.500 TL ekipman ücreti faturama eklendi, böylece faturam 1.800 TL oldu. Bu durumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Yorumlar