to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten aldığım normal paket kapsamında yaklaşık bir aydır TRT1 kanalını izleyemiyorum. Balıkesir Erdek'te bulunan 1009564277 numaralı üyeliğimde bu sorun sadece TRT1 kanalında yaşanıyor, diğer kanallarda herhangi bir problem yok.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekrar kurulum yapmam önerildi. Ancak kurulum işlemini yapmama rağmen sorun çözülmedi. Herhangi bir ödeme veya fatura problemim de bulunmamaktadır.
Kanalımın tekrar seyredilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Digiturk'te mevcut paketimdeki kanalları izleyemiyorum ve 1 aydır her yeri aramama rağmen çözüm bulmuyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten bir zulüm, iptal ettireceğim demediğiniz sürece müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. Bağlandığınızda da evet kaydınız var fakat biz bir şey yapamıyoruz s...
Yaklaşık 2,5 aydır Digiturk yayınlarımda çok fazla kanal eksik. TRT 1 gibi temel kanallar dahi cihazımda görünmüyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme gecikmesi veya abonelikle ilgili bir problemim yok. Eksik kanallar sadece Digiturk cihazımda yok, farklı cihazlarda (mobil uyg...
Kullanmakta olduğum Digiturk sporun yıldızı paketinde haftalardır TRT 1 izleyemiyorum. Defalarca kurulum yaptığım halde sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini onca kez aramama rağmen çözüm bulunamadı. İlk önce buradan şikayetimi yapıyorum. Sorun düzeltilmezse izleyemediğim kanal için yasal haklarımı...
Digiturk Kutu HD uydu alıcısı kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır beın Sports 1, 2, 3, 4 ve TRT 1 gibi bazı kanalları izleyemiyorum. Özellikle maç yayınlarını takip edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sorun sadece belirli kanallarda meydana geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarım sorunsuz şekilde çalışırken, sadece TRT 1 kanalını izleyemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kablo bağlantısından kaynaklandığı ve servis gelmesi gerektiği, bunun için de 550 TL ücret talep ed...
Yorumlar