Teknik Destek Kabusu: Digiturk'le Başım Dertte!

Digiturk yeni yıl aboneliği için belki 100 defa gece gündüz aradı, defalarca uyardık ve bugün sonunda uzattık. Ancak Digiturk'ü açtığımızda ekranda "USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızasını gidermek için USB'yi çıkartın" çıkıyor. Tahmin edersiniz ki oldukça rahatsız edici, tam ekranın ortasında. Kabloları, kartı ve görünen her şeyi çıkarıp tekrar taktık. Tabii ki herhangi bir USB takılmamıştı.

Beni 100 defa arayan Digiturk'e ulaşıp sorunu gidermek istedim. İnanın 10 dakikadan fazla menülerin içinde numaralara basarak dolaştım ancak teknik açıdan beni yönlendirebilecek birine ulaşabilecek menüde bir yer bulamadım. Digiturk'ü uzattığım için kendime çok kızdım hatta iptal etmeyi düşünüyorum.

Nefret ettim servisten, ücret isterlerse tüketici hakem heyetinde karşılaşacağız.