to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk TV + Fiber İnternet hizmeti kapsamında 12 aylık taahhütle 649 TL/ay ücretle abone oldum. Ancak, internet hızım 100 Mbps olarak vaat edilmesine rağmen hız testlerinde 20 Mbps’yi zor geçiyor. Ayrıca, ilk faturam 842 TL olarak geldi ve bu ücrette herhangi bir ek hizmet ya da açıklama bulunmuyor.
Abonelik sırasında Digiturk TV kutusu ve kumandasının da gönderileceği belirtilmişti fakat bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yalnızca yeni abone işlemleri için yanıt alabiliyorum; mevcut sorunlarım için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sorunlarım yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve 1029574339 numaralı internet ve uydu aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. Hizmeti İstanbul, Kağıthane’de kullanıyorum.
Yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesi ve tarafıma ulaşılması için Digiturk’ten acil olarak geri dönüş bekliyorum.
Digiturk’ten TV ve internet hizmeti için yeni üyelik başlattım. Ancak üyelik başlangıcından bu yana TV kutusu tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Ayrıca aylık 619 TL olması gereken fatura tutarı, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1400 TL olarak yansıtıl...
Digiturk abonesiyim. İnternet ve uydu kanallarında sürekli sorun yaşıyorum ve bu sorunuma bir çözüm bulamıyorlar ve benden sürekli teknik hizmet bedeli istiyorlar. Zaten aylık düzenli olarak faturalarımı ödüyorum buna rağmen karşılığında sözleşmede yer alan hizmetten bu gününe kadar faydalanamadım. ...
Digiturk internet paketi ve kutusu için aylık 495 TL üzerinden sözleşme yaptım. Ancak Eylül ayı faturamda toplam 1.235,35 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Fatura detayında TV 1. Oda için 626,74 TL, internet için 1662,74 TL ve teknik hizmet bedeli olarak 95,87 TL gibi kalemler yer almakt...
1027469762 numaralı Digiturk evde TV uydu aboneliğimle ilgili bu ay ciddi bir fatura problemiyle karşılaştım. Altı ay boyunca faturam 399 TL olarak sabit geliyordu ve sonrasında 849 TL olması gerekiyordu. Ancak bu ay faturam hiçbir açıklama yapılmadan 1.580 TL olarak yansıtıldı. Üstelik faturaya gec...
Digiturk’ten TV ve internet paketi aboneliği satın aldım. TV hizmeti sorunsuz şekilde bağlanmasına rağmen, internet hizmetim yaklaşık 1 aydır hiç bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sürekli...
Yorumlar