to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Yayın Kesintisi Ve Ücretsiz Servis Talebi
Digiturk kullanıcısıyım ve 19.08.2026 tarihinden beri Kayseri Kocasinan’daki adresimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Ekranda “sinyal yok, kolay kurulum” uyarısı çıkıyor ve yayın alamıyorum.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir görüşmede, sesimin gelmediği gerekçesiyle telefon yüzüme kapatıldı. Başka bir müşteri temsilcisi ise sorunun çözümü için ancak 700 TL ücret karşılığında servis gönderebileceklerini söyledi. Yayın alamadığım bir hizmet için bir de ekstra servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım yayın kesintisinin giderilmesi için benden ücret talep edilmeden, ücretsiz şekilde servis yönlendirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
