to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Ankara Çubuk’ta Digiturk’ten internet satın aldım. Satın alma aşamasında, internetin yanında 1 yıl boyunca Süper Lig paketinin hediye edileceği özellikle belirtildi. Kurulum sırasında da bu hediyenin gerçekten verilip verilmeyeceğini sordum ve tekrar onay aldım. Ancak internet kurulumu yapıldıktan sonra Süper Lig hediyem tanımlanmadı ve bugüne kadar da verilmedi.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğu ve 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde kampanya vaadine dair ses kaydı mevcut. 1 aydır sürekli olarak Süper Lig hediyeme erişemiyorum ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
İnternet ücretini düzenli olarak ödemekteyim, başka bir problemim bulunmamaktadır. Kampanya kapsamında taahhüt edilen Süper Lig paketimin tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11 Ekim’de Digiturk internet hizmetim başladı. Digiturk’ten “İnternetini Digiturk’e taşı, 1 yıl Trendyol Süper Lig hediye” mesajı aldım. Kampanyadan yararlanmak için Digiturk’ü aradım, annemin adına olan interneti taşırsam kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Bunun üzerine kendi adıma Digiturk i...
1028709679 numaralı Digiturk abonesiyim. Ankara’da yaklaşık 1 ay önce 35 Mbps internet için bana 550₺ fiyat verildi ve yanında Galatasaray taraftar paketinin hediye edileceği söylendi. 12 ay taahhütlü olarak kabul ettim. Ancak ilk faturam 750₺ olarak geldi ve hediye denilen taraftar paketi için de a...
Digiturk internet hizmetine, kampanya mesajında belirtilen “1 yıl Trendyol Süper Lig maçları hediye” vaadiyle başvurdum ve internetimi Diyarbakır/Kayapınar adresinde Digiturk’e taşıdım (Abone No: 1017595858). Ancak kampanya kapsamında tüm Trendyol Süper Lig maçlarının hesabıma tanımlanmadığını fark ...
Digiturk’ten 1 ay önce “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış sırasında taraftar paketinin hediye edileceği belirtildi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen bu paket hesabıma tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve durumu anlatmama rağmen, her sefer...
Digiturk’ten internet hizmeti satın aldım ve yanında bir yıllık lig maçlarının hediye edileceği söylendi. Ancak bir aydır bu hediye tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde farklı bir yanıt aldım. Bir temsilci “48 saat içinde açılacak” derken, diğeri böyle bir hediyemin olm...
Yorumlar