Spor Paketi Üyeliği Başvurusu Cevapsız Kaldı

Yaklaşık üç gün önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi üyeliği başvurusu yapmak ve maç izlemek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında herhangi bir kayıt numarası verilmedi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Üç gündür aramama ve üyelik talebimi net olarak belirtmiş olmama rağmen Digiturk’ten ne bir bilgilendirme ne de bir dönüş alıyorum. Üyelik başvurusu yapmak isteyen bir müşteri olarak bu kadar basit bir talebime bile dönüş yapılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açıyor.

Digiturk’ün en kısa sürede benimle iletişime geçerek spor paketi üyeliğimi başlatmasını ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum.