Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Spor Paketi Abonesi Olmama Rağmen Maçı İzleyemedim: Paket Tanımlama Hatası

Spor Paketi Abonesi Olmama Rağmen Maçı İzleyemedim: Paket Tanımlama Hatası
profile
30 Ağustos 2025 22:51
506

Digiturk Spor Paketi’ne yeni üye oldum ve 30.08.2025 tarihinde oynanan Galatasaray-Çaykur Rize Spor maçını izlemek için yayına bağlandım. Ancak maç başlamadan hemen önce yayın kesildi ve ekranda “E016-0” hata kodu belirdi. Bu sorunu sadece bu maçta yaşadım, daha önce veya sonrasında benzer bir problem olmadı.

Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana, hesabıma başka bir paket tanımlandığını ve bu nedenle yayına erişemediğimi söylediler. Ancak ben Spor Paketi abonesiyim ve ilgili maçı izleyebilmem gerekiyordu.

Hatay Dörtyol’da yaşıyorum. Maçı izleyemediğim için mağdur oldum. Doğru paketin hesabıma tanımlanmasını ve bu sorunun bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Yıldızı Paketiyle Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
25 Ekim 2025 21:19
405
digiturk-yildizi-paketiyle-super-lig-maclarini-izleyemiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

E016-0 Hatasıyla Maç İzleyemedim, Ek Ücret İsteniyor

profile
02 Kasım 2025 17:39
643
E016-0 Hatasıyla Maç İzleyemedim, Ek Ücret İsteniyor

Yanlış Paket Tanımlaması Ve Yayın Arızası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serkan
30 Ağustos 2025 23:38
1.572
Benzer Şikayet Yaz