Digiturk sms

P******* T**** adına Digiturk’ten internet ve maç–dizi–film paketi başvurusunu 06.05.2026 tarihinde yaptık. Ertesi gün gelen ekip, başvuruda konuştuğumuz fiyat ve paket içeriğinden tamamen farklı bir teklif sunduğu için bağlantı yapılmasını kabul etmedik ve herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi. ...

Digiturk tarafından tarafıma “12 ay hediye” olarak tanımlanan üyeliğin süresi Şubat 2026’da sona ermesine rağmen, hiçbir onayım alınmadan, açık rızam olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim ücretli şekilde devam ettirilmiştir. Üyelik süresi bittikten sonra tarafıma aylık yaklaşık 9...

İş yeri internetim için Digiturk’ün Esnaf Paketi kapsamında Yalın Fiber 100 Mbps’e kadar internet hizmetini kullanıyordum. Anlaşmam aylık 400 TL olarak yapılmışken, taahhüt sürem dolmadan tarafıma iki ay üst üste 1.400 TL fatura yansıtıldı. Üstelik Digiturk’ten SMS ile “indirimli kampanyanız 3/05/20...

Digiturk Maç Paketi aboneliğim kapsamında sözleşmem 02.05.2026 tarihinde sona erdiği halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 03.05.2026 hesap kesim tarihinde faturama 939 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık ödediğim bedel 499 TL iken, sözleşme bitişiyle ilgili hiçbir aram...

Digiturk’te 03.05.2026 başlangıç tarihli, 12 aylık taahhütlü aboneliğim bulunuyordu. Aboneliğim boyunca özellikle sözleşmenin ilk aylarından itibaren sık sık taahhüt yenileme ve kampanya amaçlı aramalar yapılmaya başlandı. Bazen haftada birkaç kez, bazen gün aşırı aranarak, telefona bakmadığımda tek...

Digiturk / Bein Connect üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. Üyeliğimi sonlandırırken tarafıma herhangi bir borçtan, ek fatura çıkarılacağından ya da ileride icra takibi başlatılacağından bahsedilmedi, SMS veya e‑posta yoluyla da bilgilendirilmedim. Buna rağmen şu an Digiturk hesabıma gir...

2020 yılında Konya’da Digiturk spor paketi üyeliğimi tamamen kapattırdım ve cihazı teslim ettim. O dönemde herhangi bir borcum olduğuna dair ne sözlü ne de yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kapatma işlemi sorunsuz tamamlandı. Bugün, yurt dışında yaşadığım halde hakkımda 6.000 TL tutarında haci...

Digiturk / Bein Connect üzerinden kampanyalı 1 yıllık üyelik satın almıştım. 28.03.2026 tarihinde bu paketimin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir onayım ve talebim olmadan aboneliğim yüksek fiyat üzerinden otomatik olarak devam ettirilmiş ve tarafıma iki adet fatura yansıtılmıştır. Paket bitiş t...

Digiturk’ün İstanbul Pendik’te bulunan aboneliğimde, taahhüdümün bittiği son ay olan Mayıs dönemine ait faturam normalde ödediğim 599 TL olması gerekirken 1.099 TL olarak kesildi. Taahhüdümün bittiğine veya fiyat artışına dair önceden SMS, arama ya da e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Ü...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 4 Nisan tarihinde bitiyordu. Ben de 3 Nisan’da iptal talebi oluşturdum. Taahhüdüm bittikten sonra, kesin iptal gerçekleştirilmeden önce, 5 Nisan tarihinde iptal birimi tarafından arandım ve bana 1 yıl taahhüt karşılığında aylık 650 TL’lik bir paket teklifi sunuld...

Vodafone hattım üzerinden, futbolla hiçbir ilgim olmamasına ve herhangi bir üyelik ya da paket satın alma talebim bulunmamasına rağmen beın Connect üyeliği açıldığını fark ettim. Geçen ay hattımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında tanımlanmış bir beın Connect futbol paketinden dolayı soruml...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiyim ve aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyordum. 05.05.2026 tarihli faturamda ise hiçbir şekilde onayım alınmadan faturamın 1.156 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu ciddi artış beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Sadece kampanya bitişiyle ilgili b...

25 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet ve Neo (beIN Connect) paketi için, hepsi dahil aylık 670 TL olacak şekilde başvuru yaptım. 28 Mayıs’ta teknik servis modem kurulumu ve sözleşme işlemleri için İzmir Çiğli’deki evime geldi ancak internet bağlantım sağlanmadı. Bana gün içinde interne...

Digiturk Yan Oda paketim için yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, onayım alınmadan haksız ve keyfi fiyat artışları uygulanmaktadır. En son Mayıs ayında Yan Oda paketi için 299 TL tahsil edildi ve bu tutara dair ne öncesinde ne sonrasında tarafıma SMS, e‑posta ya da arama yoluyla herh...

Digiturk aboneliğim bu ay tamamen bilgim dışında yenilenmiş ve abonelik numarama 1.050 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onayım, talebim veya yazılı bilgilendirmem olmadan bu işlem yapılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını ancak ulaşamadıkları için yenileme ya...

Digiturk internet televizyon hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır üyeliğim devam ediyor. 5 Mayıs tarihinde tarafıma SMS yoluyla sözde onayıma dayanarak 12 ay taahhüt verildiği bilgisi gönderildi; ancak benim böyle bir onayım, görüşmem ya da kabul beyanım kesinlikle olmadı. Ben bu duruma itir...

Bursa Orhangazi’deki Digiturk bayisi tarafından yaklaşık bir hafta önce eşimle birlikte telefonla arandık. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak, faturamızın yüksek geldiğini, bize daha uygun bir tarife sunacaklarını söyledi. Biz de Türk Telekom üzerinden işlem yapıldığını ...

Digiturk’ün spor paketiyle ilgili olarak bugün cep telefonuma gelen SMS ile habersiz bir şekilde 1.137,90 TL tutarında faturalandırıldığımı fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu öğrenmek için Digiturk müşteri hizmetlerini ...

Digiturk spor paketi aboneliğimde, Temmuz ayında bitecek olan taahhüt sürem hiçbir onayım olmamasına rağmen kendi kendilerine 1 yıl daha uzatılmıştır. Dün saat 18:30 civarında tarafıma SMS ile taahhüdümün uzatıldığına dair bir bilgi geldi ve bu SMS üzerine durumdan haberdar oldum. Bunun üzerine hem...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım ve o tarihten bu yana Digiturk ile hiçbir bağlantım, aktif üyeliğim veya hizmet kullanımım bulunmamaktadır. Buna rağmen bugün telefonuma, 1019168049 ile biten üyeliğime ait 1 adet Digikart için 210 TL tutarında fatura gönderildiğine dair SMS ulaştı....

Digiturk üyeliğim yaklaşık bir ay önce bitmiş olmasına rağmen bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve haberim olmadan hesabıma yüklü ödeme çıkarıldı. Müşteri temsilcisiyle ilk görüştüğümde taahhüdümün bittiğini söylediler, bana bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgi verilmediği i...

20 Nisan tarihinde beın Connect uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir paket satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve canlı desteğe de yazdım, ancak bana sistemde herhangi bir paket alımı görünmediği söylendi. Bu nedenle herhangi bir iptal, cayma gibi bir işlem yapılmadı, her şey yol...

Digiturk İnternet aboneliğim kapsamında Türk Telekom altyapısını kullanıyorum. Bulunduğum bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları başladıktan sonra 24 Nisan Cuma günü internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda, altyapı onların olsa da...