to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Digiturk internet bağlantısı üzerinden Samsung Frame model Smart TV kullanıyorum. Bein Connect uygulaması yaklaşık bir haftadır Smart TV üzerinden hiç açılmıyor ve ekranda sürekli “init status parsererror” hatası görünüyor. Uygulamayı defalarca açıp kapatmama rağmen hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum.
Bu süreçte Bein Connect/Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha önce iki kez şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem yayına erişemiyor olmam hem de kimsenin dönüş yapmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bein Connect uygulamasındaki bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve Smart TV üzerinden kesintisiz şekilde hizmeti kullanabilmeyi talep ediyorum. İlgili birimin acil olarak benimle iletişime geçmesini rica ederim.
Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk üyelik paketinin içeriklerini Smart TV üzerinden izleyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı yeniden yüklemeyi de denedim fakat ...
Bein Connect uygulamasını Akıllı TV üzerinden kullanırken, bugün dizi izlediğim sırada sürekli olarak "MEDIA_ERR_NETWORK" hatasıyla karşılaştım. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı ve cihazımı kontrol ettim, ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Ayrıca Digiturk müşteri...
15 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi içeren bir internet ve TV aboneliği başlatmam için yönlendirildim. Görüşmede, Samsung marka Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasıyla maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Ancak, abonelik başlatıldıktan sonra altı gün ...
Samsung Smart TV sahibiyim. Bein Connect üyeliğimi dün akşama kadar sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Ancak bugün itibarıyla sürekli 'parse error' hatası almaktayım. Konu hakkında Bein Connect'ten çözüm sağlanmasını bekliyorum. Konu için benimle iletişime geçilirse memnun olacağım.
Bein Connect üzerinden 'Sporun Yıldızı' paketini Samsung Frame cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır 'Bu servis kullanılamıyor' hatası alıyor ve yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; toplamda 40-45 dakika beklemede kaldım. İlk iki görüşmede telefo...
Yorumlar