Digiturk Servis Çözülemeyen Sorun

Digiturk ev aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir’de çanak anten üzerinden yayın alıyorum. Ocak ayından beri bazı kana...llar eksik çekiyordu, bu nedenle Digiturk’ün yönlendirdiği teknik servis eve geldi. Bu gelişte servis bedeli olarak 750 TL, çatıya kadar çekilen kablo için ise 900 TL ödedim. Bana ...

Digiturk internet bağlantımda ocak ayından bu yana sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kes...iliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik servisin gelip bakacağı söylendi ve teknik servis geldi ancak buna rağme...

Digiturk abonesi olarak uzun süredir 77. Kanalda yayın problemi yaşamaktayım. Özellikle maç günlerinde sürekli “sinyal y...ok” uyarısı almakta ya da kanalın sistemde eksik olması nedeniyle hizmetten hiç yararlanamamaktayım. Bu durum benim açımdan açıkça ayıplı hizmet niteliğindedir. Sorunun giderilmes...

Digiturk abonesi olarak Eskişehir’de yaklaşık bir yıldır yayın kesintisi ve “kanal bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum.... Bu sorun, son bir yıl içinde üçüncü kez tekrarlandı ve her seferinde aynı şekilde yaşandı. Sorun tüm kanallarda ve farklı zamanlarda ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için Digiturk ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim. Son bir aydır, Digiturk cihazımda sık sık "sinyal seviyesi azlığı" uyarısı alıyor v...e birçok kanalı izleyemiyorum. Özellikle havanın Güneşli olduğu her gün bu sorun tekrarlanıyor, bazı günler ise problem yaşanmıyor. Sorunun sadece hava şartlarına bağlı olmadığını,...

1029205040 abone numaralı Digiturk üyeliğime ait cihazımı ilk defa kullanmak için taktığımda TRT1 ve spor kanallarının ç...ekmediğini fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce Kayseri Melikgazi’deki adresimden Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bana, sorunun çözümü için servis gönderileceği ...

Yaklaşık bir yıldır Antalya Kepez Göksu Mahallesi’indeki evimde Digiturk üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ab...oneliğim aktif ve her ay düzenli olarak fatura ödememi yapmama rağmen, kanallarımın yarısına yakını tamamen eksik ve hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte dört kez müşteri hizmet...

Yaklaşık 45 gündür Digiturk internet hizmetinde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün, ve sayıları 5-6 yı... bulan bağlantı kopmaları meydana geliyor. Örneğin, bir defasında saatlerce hiç internet erişimimiz olmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...