Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Taraftar Paketi Sürekli Donuyor, Üyelik İptali Taleplerim Reddedildi

profile
Hayati
02 Aralık 2025 00:03
620

Digiturk Bein Connect üzerinden bugün saat 19:30 civarında Taraftar Paketi satın aldım. Üyeliği aldığım andan itibaren hem Apple iPhone 13 cihazımda hem de TCL Android TV’de uygulama sürekli donuyor ve kendi kendine kapanarak beni uygulamadan atıyor. Hiçbir şekilde yayını düzgün izleyemiyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu kadar kısa sürede, hizmetten neredeyse hiç faydalanamadan bu sorunlarla karşılaştığım için üyeliğimin iptal edilmesini ve taahhüdümün sonlandırılmasını talep ettim. Ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve iptal talebim de kabul edilmedi.

1030743833 numaralı üyeliğimin, yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle mağduriyetim dikkate alınarak taahhütsüz şekilde iptal edilmesini ve buna ilişkin gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bahadır
17 Ağustos 2025 01:33
1.699

profile
Levent
06 Ağustos 2025 14:30
1.013

Yüksek Ücret, Sürekli Donma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Kasım 2025 15:44
881

Bein Connect'te Sürekli Donma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
19 Aralık 2024 22:59
1.516

Digiturk Bein Connect Taraftar Paketinde Sürekli Hata Ve Yayın Kesintisi Sorunu

profile
29 Eylül 2025 22:38
2.043
Benzer Şikayet Yaz