to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün ücretini ödeyerek satın aldığım spor paketinde, Bein Sports’un bazı kanalları ile birlikte TRT 1 ve TRT Spor kanalları kanal listemde görünmüyor. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak ve kanal araması yapmak gibi tüm yolları denedim ancak sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan destek veremediklerini; teknik ekip göndereceklerini ve bunun için faturama 500 TL teknik servis ücreti yansıtacaklarını belirttiler. Ücretini ödeyerek aldığım paketin içeriğine erişemediğimi ve bu sorunun bana ek ücret yansımadan giderilmesi gerektiğini iletmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler.
İstanbul/Çekmeköy’de yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Fatura Belge No: DPJ2025007694058, Fatura Referans No: 1128347032.
Kanal erişimimin sağlanmasını ve bu hizmetin ek ücret talep edilmeden sunulmasını talep ediyorum.
Bein Sports Digiturk ful paket abonesiyim (Abone No: 1021970926). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve ulusal kanallardan TV8 ile Kanal D dahil bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, online bağlantı ile çözmeye çalıştılar fakat kanallar yine gelmed...
Digiturk Evde TV Spor Extra Paketi abonesiyim. Digiturk’ün yaptığı bir güncelleme sonrası beın Sports 1 kanalını izleyememeye başladım. Bu sorunun giderilmesi için teknik servis talep ettim, kanalın tekrar yüklenmesini veya gerekirse yeni bir cihaz verilmesini istedim. Ancak taleplerim karşılanmadı ...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Cihazı yeni kurmamıza rağmen beın Sports 1 kanalına erişemiyorum ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Henüz bir tane bile maç izleyemedim. Konuyla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak çözüm sunulmadı. Teknik servis yönlendir...
09/08/2025 tarihinde Digiturk Spor Yıldız Dolu paketim kapsamında, beın Sports 1 (77. Kanal), beın Sports 3 (79. Kanal) ve birçok yerel kanalı (TRT Spor, ht Spor, TRT Spor Yıldız, Halk Tv, Sözcü TV, Eko TV, Beyaz TV gibi) izleyemiyorum. Bu sorunu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Fişi çıkarıp ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 15 saattir Bein Sports2, Bein Sports4, Bein Sports5, Bein Max 2 ve TRT 1 kanallarına erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak uzaktan müdahale edilemeyeceği ve teknik servis gönderilmesi gerektiği be...
Yorumlar