Sahte Kampanya Aramalarıyla Mağdur Edildim

Sülbiye

7.234

0850 901 09 95 numarasından 31.07.2025 tarihinde saat 19.00 da arandım. Turkcell Superonline adına Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. 5G ye geçiş için müşterilerine özel kampanya olduğunu ve yanında Digiturk paketi verdiklerini söylediler. Kampanyayı kabul etmezsem modemimin 5G uyumlu modemle değişmesi gerektiğini bunun da 6000 Tl gibi bir fiyata tekabül ettiğini ilettiler ve modemimi kullanmayacağımı söylediler. Turkcell in Türk Telekom altyapısını kullandığını ileterek bunun zorunlu bir tercih olduğuna ikna ettiler.

Sonra 0212 922 44 85 numarasından tekrar arandım, Digiturk aboneliğinizi başlatacağız, gelen mesajdaki linki onaylamanız gerekecek dediler. Cex Digiturk sitesinden bizde onayladık. Sonrasında şüphelenip Turkcell Superonline ı aradım Digiturk ile alakalı hiçbir anlaşmalarının olmadığını söylediler. Arayan numaraları aradım ama açan yok. Digiturk ün müşteri hizmetlerine hiç ulaşılmıyor. Sadece satış birimine ulaşılabiliyor onlar da başka numara veriyor, verdikleri numaradan hiçbir sonuca ulaşılamıyor. Cex Digiturk ten gelen siteye girip onay verdirdikleri için bilgilerimin çalınmasına karşı endişeliyim. Burada yazdıklarım ileride hukuki olarak delil teşkil edecektir. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Cex Digiturk den gelen linki onaylamayın. Arayan numaralardan onaylama istediklerinde onaylamayın. Şikayetçiyim. Sürecin sıkı takipçisi olacağım, hukuki süreç başlatacağım.