to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır iznim ve onayım olmadan paket değişikliği yapıldı ve faturama 499 TL ek ücret yansıtıldı. Oysa ben ayda 299 TL’ye Spor Paketi kullanmaya devam etmek istiyorum.
Sorunun çözümü için İzmir Dikili’den müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “bakacağız” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ek ücretin iade edilmesini ve Spor Paketi’min aylık 299 TL olarak devam etmesini istiyorum.
Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi için aylık 299 TL’lik bir kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Telefonda yapılan görüşme...
Yaklaşık 4 yıldır İzmir’de Digiturk Spor Ekstra Paketi abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kala, Ağustos ayından beri neredeyse her gün arayarak ve SMS göndererek yeni bir fiyat teklifi sunuyorlar. Şu an 821 TL olan faturamı, yeni sözleşme ile 1077 TL’ye çıkarmak istiyorlar. Bu fiyat artış...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, 2 Ağustos'ta başlayan ve 4 gün boyunca devam eden bir fatura sorunu yaşadım. 4 gün için 659 TL gibi yüksek bir ücretlendirme yapıldı. Aboneliğimle ilgili taahhüt sürem 4 gün önce sona ermişti. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamak ve düzeltilmesini...
Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım fatura problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şubat 2025 tarihinde eski anlaşmam sona erdi ve yaklaşık 15 gün süren problemli görüşmelerin ardından, Digiturk’ün sunduğu farklı fiyat seçeneklerinden aylık 349 TL olan yıllık paketi seçtim. Görüş...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Antalya Muratpaşa’da hizmet almaktayım. Bu ay faturamda yaklaşık 400 TL’lik beklemediğim bir artışla karşılaştım. Yıllardır Digiturk üyesiyim ve ilk üyelerdenim, şimdiye kadar böyle bir zamla karşılaşmamıştım. Sözleşmemde belirtilmeyen bu fazla ücretlendirmeden dol...
Yorumlar