to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect Spor Paketi üyeliğim, bana sorulmadan ve onayım alınmadan yaklaşık 2 ay önce otomatik olarak yenilenmiş ve faturama yaklaşık 1960 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Üyeliğimin bağlı olduğu 1026636689 numaralı abonelik üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay vermedim, sadece bilgilendirme mesajı aldım.
Durumu fark ettiğimde üyeliğimi iptal ettirmek ve konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir iletişim kanalından kendilerine ulaşamadım. Üyeliğim hâlâ aktif ve kendi imkanlarımla iptal işlemi yapamıyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve onayım olmadan yenilenen üyelikten kaynaklanan tüm fatura tutarlarının iptalini talep ediyorum. Kanuni haklarımı kullanacağımı ve haksız kazanca izin vermeyeceğimi belirtmek isterim.
Digiturk Bein Connect Spor Paketi aboneliğimi 3 ay önce hem müşteri hizmetleri hem de online işlemler üzerinden iptal ettim. İptal işleminden hemen sonra Bein Connect uygulamasına da o tarihten sonra giriş yapmadım. Buna rağmen iki aydır faturalandırma devam ediyor. Olduğunu otomatik fatura bilgilen...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili bir aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Aboneliğimin sona ermesine yakın bir tarihte müşteri hizmetleri tarafından arandım ve beın Connect üyeliğimi iptal edip todd TV ile devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak buna rağmen beın Connect üyeliğim i...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi (Müşteri No: 1026389677) için 1 yıllık üyelik satın almış ve ödemeyi kredi kartımdan tek seferde gerçekleştirmiştim. Üyeliğim 1 yılın sonunda sona erdi ve yenileme yapmadım. Ancak 18 Eylül tarihinde tarafıma 1.272,03 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendiğine dair ...
Digiturk Bein Sports Spor Paketi üyeliğim belirli bir tarih aralığında geçerliydi ve hizmet süresi sonunda otomatik olarak sonlanması gerekiyordu. Ancak, üyeliğimin bitiş tarihiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kullanmadığım bir hizmet için 839 TL tutarında yeni bir fatura düzen...
Beın Connect Spor Paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Üyelik sürem bitmesine rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 1500 ₺ tutarında fatura oluşturulmuştur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketicini...
Yorumlar