Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Serkan
05 Eylül 2025 16:21
181

Geçtiğimiz yıl Digiturk’ten 1 yıllık Bein Contect paketi satın aldım ve bu paketim 12/8 tarihinde sona erdi. Ancak bilgim ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Temmuz ayında ise Digiturk’ün yan kuruluşu olan tod tarafından aranarak yeni bir 1 yıllık sözleşme yapmam için bilgilendirildim ve bu kapsamda ödeme yaptım. Buna rağmen, bilgim dışında devam ettirilen Digiturk üyeliğim için hizmet almadığım halde 1435 TL ödeme talep edilmektedir. Ayrıca, “yan kuruluşumuz” denilerek yanıltıcı bir tutum sergilenmiştir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kesinlikle ödemem gerektiği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul Üsküdar’da yaşıyorum ve bu durumu ilk defa yaşıyorum. 1026285564 numaralı üyeliğimle ilgili olarak, haksız yere tahsil edilmek istenen ücretin iptal edilmesini talep ediyor, gerekirse yasal haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Borç Çıkarılması

profile
18 Ağustos 2025 18:49
1.213

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Furkan
08 Temmuz 2025 17:44
1.443

Üyelik Yenilenmediği Halde Haksız Fatura Kesilmesi

profile
Mihriban
19 Eylül 2025 10:58
695
4
Mete sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 12:57
369
onayim-olmadan-cekilen-ucret-ve-iade-yapilmamasi-magduriyetim-2.jpg
onayim-olmadan-cekilen-ucret-ve-iade-yapilmamasi-magduriyetim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz