to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili onayım olmadan farklı bir tutarda taahhüt yenilemesi yapıldı. Bu işlem yaklaşık 4 ay önce gerçekleşti. Sorunu çözdüklerini ve özür mahiyetinde aynı tutardan 1 yıl daha kullanabileceğime dair mesaj gönderdiler. Ancak daha sonra paketi iptal edip, “arkadaş hata yapmış ve kendisini de işten çıkardık” şeklinde bir gerekçeyle dönüş yaptılar.
Defalarca şikayet oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Son olarak 3 gün önce taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle mevcut tutarın 2 katı kadar fatura kesildi. Üyelik numaram: 1009075354.
Telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “hata yapılmış ve düzeltme şansımız yok” yanıtını aldım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı paketimin senelik taahhüdünün bitmesine 1 ay kala, firma tarafından sürekli aranarak yeni sezon için tarife teklifleri sunuldu. Ben de bu tekliflerden birini kabul ettim ve yeni sezon için onay verdim. Ancak, taahhüdümün bitmesine kalan 1 ayı beklemeden yeni tarifeyi hemen iş...
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem Eylül ayında sona erdi ve online işlemlerde paketimin kapanacağı bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen üyeliğim benim onayım olmadan devam ettirilmiş ve Eylül ayı için 1163,78 TL gibi normalin çok üzerinde bir fatura çıkarılm...
Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. 1 yıllık taahhüdüm bitmeden, yaklaşık 1-2 hafta önce 03/09/2025 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde yeni bir yıllık paket daha yeniledim. Ancak 15/08 tarihinde bana 1.090 TL tutarında bir fatura gön...
Geçen sene Digiturk’ten Sporun Yıldızı Paketi’ni satın aldım. Sözleşmem bittikten sonra, sitenizde taahhüt sona erdiğinde iznim olmadan paket yenilenmeyeceği belirtiliyordu. Buna güvenerek yeni bir işlem yapmadım ve bu yıl paketi yenilemek istemedim. Ancak bilgim ve onayım olmadan, üstelik taahhütsü...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili olarak, Eylül ayında onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve bana 1260,52 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu işlem için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı. Durumu fark edince İstanbul çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmet...
Yorumlar