Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Digiturk Yayınlarım Kapandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hüseyin
07 Kasım 2025 15:17
2.045

Digiturk TV paketi aboneliğim (üye no: 1028607958) ile ilgili olarak, 01/11/2025 tarihinden bu yana yayınlarım eksik sözleşme gerekçesiyle tek taraflı olarak kapatıldı. Tarafıma “Sayın üyemiz, 1028607958 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 03.11.2025 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 0212 4737373'u arayınız” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak hiçbir şekilde habersiz ve onayım olmadan hizmetim kullanıma kapatıldı.

Bu süreçte 10’dan fazla kez Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturuldu ve mağduriyetim daha da arttı. 12 ay taahhütlü olarak kullandığım bu hizmetin faturalarını düzenli olarak ödüyorum ve sözleşmem devam ediyor. Hizmetin İstanbul Sancaktepe’de sürekli olarak kapalı olması nedeniyle mağdur oldum.

Hizmetimin derhal tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0532*****52.

onayim-olmadan-digiturk-yayinlarim-kapandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

Sorun çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eksik Sözleşme Nedeniyle Yayın Kapanma Riski Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Serhat
29 Eylül 2025 17:13
1.167
eksik-sozlesme-nedeniyle-yayin-kapanma-riski-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Gerekçesiz Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Kasım 2025 21:13
820
pesin-odeme-yapmama-ragmen-uyeligim-gerekcesiz-kapatildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Eksikliği Uyarısı Nedeniyle Yayınların Kesilme Endişesi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
03 Ekim 2025 21:20
1.069
sozlesme-eksikligi-uyarisi-nedeniyle-yayinlarin-kesilme-endisesi-ve-sorunun-cozulememesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz