Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Sözleşme Nedeniyle Yayın Kapanma Riski Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Serhat
29 Eylül 2025 17:13
1.167

27.09.2025 tarihinde tarafıma "Sayın üyemiz, 28955507 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 11.11.2025 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 4737373'ü arayınız." şeklinde bir mesaj ulaştı. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servisin gelip sözleşme imzalatması gerektiği ve bunun için de 550,00 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi.

Kurulum sırasında bana herhangi bir sözleşme imzalatılmadı, yalnızca e-Devlet pin kodum istendi ve başka bir işlem yapılmadı. Ayrıca kurulum ücretsiz olarak gerçekleştirildi ve bu işlemle ilgili herhangi bir fatura veya belge tarafıma verilmedi.

Yayınlarımda şu an için bir kesinti yok ancak 11.11.2025 tarihinde kapanacağı belirtiliyor. Sözleşme eksikliği tamamen servis kaynaklı olup, bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle, ya yetkili servisin ücretsiz olarak gelip sözleşmeyi tamamlamasını ya da sözleşme olmadığı için benden tahsil edilen ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-sozlesme-nedeniyle-yayin-kapanma-riski-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2024 14:18
1.825
Digiturk Sözleşme Eksikliği ve ABC Digital Ücret Talebi
Digiturk Sözleşme Eksikliği ve ABC Digital Ücret Talebi
Digiturk Sözleşme Eksikliği ve ABC Digital Ücret Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2024 23:19
504

profile
Şeyma
22 Kasım 2023 10:21
928

profile
Abdülsamet
26 Ekim 2024 20:22
570
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Eksikliği Uyarısı Nedeniyle Yayınların Kesilme Endişesi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
03 Ekim 2025 21:20
1.069
sozlesme-eksikligi-uyarisi-nedeniyle-yayinlarin-kesilme-endisesi-ve-sorunun-cozulememesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz