to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk sözleşmeli üyeliğim kapsamında her ay 16’sında 199 TL ödeme yapıyorum (müşteri numaram: 25092750). 16.09.2025 tarihinde de ödememi yaptım fakat eğlence paketi dahil olmak üzere tüm paketlerim yaklaşık bir haftadır aktif edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “24 saat içinde paketiniz yüklenecek, müşteri temsilcimiz sizi arayacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de paketlerim aktif edildi.
Ödemem düzenli olarak yapılmasına rağmen hizmet alamıyorum. Paketlerimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ten “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli paketi satın aldım. Satış sırasında bu paketin içeriğinde Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak, paket aktif olmasına ve her ay 199 TL ödeme yapıyor olmama rağmen Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bu durum 08.08.2025 tarihinde baş...
Digiturk aktivasyon kodum olmasına rağmen içeriklere erişim sağlayamıyorum, hesabımda bir paketim olmadığı görünüyor. Gün içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm; bilgilerimi aldı ve bir senelik paketim olduğunu, gün içerisinde sorunun çözümü için geri dönüş yapacağını söyledi ama kimse tarafından ar...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 5 gün önce genel müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında üyeliğim hala aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, işlemin hâlâ devam ettiği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Başvurum sırasında bana bir başvuru ya...
Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve üyelik işlemlerim başlatıldı. Kurulum için en kısa sürede arayacaklarını söylediler ancak bir ay b...
Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketiyle üyelik başlattım. 3 gün önce kutu teslimatı yapıldı, ancak hiçbir işlem tamamlanmadan kutu bırakılıp gidildi. O günden beri müşteri hizmetlerini ve kutuyu getiren yetkiliyi defalarca aradım. Her seferinde “paket teklifi üst birimden geldi, sizinle iletişime geçi...
Yorumlar