Nakil İşlemi Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

14.02.2025 tarihinde yeni bir eve taşındım. Kullanmış olduğum Digiturk ve Digiturk interneti nakil ettirmek istedim. İlk olarak Digiturk ve dıgı internet nakili için 1000₺ para istediler. Bunu kabul etmeme rağmen yeni evimde altyapı olmadığı için nakil gerçekleştirmediler. Dıgı interneti ücretsiz ip...

1 yıllık Digiturk internet üyeliği aldım. İlk 3 aydan sonra ev değişikliği yaptım, ancak kesinlikle nakil işlemleri için uğraşmadılar. Müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapmadılar ve bana 900 TL fatura yansıttılar. İptal etmem ger...

Digiturk güzel tezgah kurmuş yeter ki bir kere ağlarına düşmeyin. 2 ay önce abonelik yaptırdık. Abone olurken 2 ay sonra taşınacağız dedik. Sorun yok nakil yaparız dediler. Şimdi nakil için ayrıca ücret talep ediyorlar. O zaman aboneliği iptal edin dedik. 3 bin lira cayma bedeli adında para talep et...

Digiturk insanları inanılmaz derecede mağdur ediyor. Net bir şekilde üye olmayı düşünenler, taahhüdüm bittiğinde aylık ödemem 238 TL iken, 703 TL gibi abartılı bir fiyata maruz kaldığımı belirtmek isterim. İptal etmek istedik çünkü taşındığımız için nakil yapmamız gerekiyordu ve bu işlem için de yük...

Digiturk ve Digiturk internet kullanmaktayım. Nakil işlemleri başlattım. Ancak nakil ücreti istediler, kabul ettik. Ayrıca servis ücreti istediler. Müşteri temsilcisi ücretin 298 lira olduğunu söyledi ancak arayan servis 500 TL istedi. Müşteri hizmetleri daha sonra arayarak 698 lira ücret vermemiz g...