Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İşlemler Tamamlanamıyor

profile
27 Ağustos 2025 13:29
1.861

Digiturk "Ailenin Yıldızı" paketi abonesiyim. 1000038764 numaralı müşteriyim. Bir gündür müşteri hizmetlerine telefon, mobil uygulama ve tarayıcı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan işlemlerimi tamamlayamıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle zaman kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, görüşme sağlayamadım.

Daha ulaşılabilir müşteri hizmetleri, daha kolay kullanıma sahip online işlemler ve daha az kanala sahip, daha uygun fiyatlı paketler sunulmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 23:03
285

profile
12 Eylül 2025 17:18
454
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Kabusa Döndü

profile
Cüneyt
05 Ağustos 2025 18:59
211

profile
İbrahim
17 Ağustos 2025 12:43
235
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Digiturk Kurulumunda İletişim Sorunu Ve Gecikme

profile
Mustafa
12 Ağustos 2025 11:48
1.635
"Digiturk'e müşteri temsilciliği üzerinden ulaşmak zor oluyor. Açılan bir talep varken biz ulaşamıyoruz onlar ulaşıyor. Onlar da yoğunluklarına göre arayıp randevu zamanı veriyorlar bu şekilde gelip kurulum yapıyorlar. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz