to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk 1029442960 numaralı internet aboneliğimi kullanırken eski adresimde 50 MB hızında hizmet alıyordum. Yeni bir ad...rese taşındığımda bu adreste altyapı olmadığı için mevcut 50 MB paketimin taşınamayacağını öğrenince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, altyapı bulunmadığından dolayı int
Geçen sene Bein Sports spor paketlerine üyeliğim vardı. Yaz döneminde defalarca kez arayıp üyeliği yenilemek isteyip ist...emediğimi sordular ve ben açıkça yenilemek istemediğimi, üyeliğimin devam etmesini onaylamadığımı belirttim. Buna rağmen bu yıl Eylül ayında, bilgim ve onayım olmadan kartımdan par
Digiturk’ten Nisan 2026’da başlayan taahhütlü 100 Mbps limitsiz yalın internet ve bc Sporun ve Eğlencenin Yıldızı paketi...ni kullanmaktaydım. Yeni bir eve taşındığımda internetimi yeni adresime taşımak istedim ancak altyapı olmadığı için bu işlemin yapılamayacağı, bu nedenle internet hizmetimi ceza ya
Digiturk / Bein Connect üzerinden televizyon alımı sırasında tarafıma hediye olarak 1 yıllık üyelik verilmişti. Bu üyeli...ğin sadece 1 yıl geçerli olduğu, sonrasında herhangi bir taahhüt veya otomatik ücretlendirme yapılacağı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Geçtiğimiz pazartesi günü Digiturk’te
Digiturk üzerinden internet ve Süper Lig’in birlikte olduğu bir paket için 2 Ekim Cuma günü başvuru yaptım, 3 Ekim Cumar...tesi günü de e-Devlet üzerinden başvurunun onaylatılması sağlandı. Satış sırasında, engelli raporu indiriminden yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Bana paket fiyatının nor
Digiturk dcr HM-9504HD model cihazımız 23.09.2026 tarihinden beri arızalı olduğu için yaklaşık 15 gündür yayın izleyemiy...oruz. Cihaz hiç açılmıyor, bu nedenle aldığımız hizmetten yararlanamıyoruz ama buna rağmen fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 4 defa aradı
Digiturk internetli spor paketi aboneliği için arandığımda, Turkcell Superonline aboneliğimdeki 2.235,49 TL tutarındaki ...taahhüt bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi sonlandırıp Digiturk’e geçmeyi kabul ettim. Ancak aboneliğim
06.10.2026 tarihinde Digiturk bayinizden internet + Yıldız Dolu paketi satın aldım. Geçtiğimiz yıllarda da benzer şekild...e uydu üzerinden paket almış ve üyeliğim hangi ayda bitiyorsa o tarihe kadar maçları izleyebilmiştim. Sezon erken de bitse, geç de bitse üyeliğim devam ettiği sürece maçlar açık ol
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında aylık 329 TL olarak kullandığım Digiturk aboneliğimin bir yıllık taahhüt süres...i dolduktan sonra, hiçbir şekilde onayım ve iznim alınmadan taahhütsüz devam ettirilmiş ve Eylül 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan faturam 1.539 TL olarak otomati
Digiturk’ten aylık 429 TL bedelle paket üyeliği aldım. Kurulum için ekipler geldiklerinde bazı kanalların çekmemesi üzer...ine kurulumu tamamlamadım, uydu kablolarını yenilettim ve yeniden kurulum talep ettim. Yaklaşık bir haftadır ne arayan var ne de gelen, kurulum için herhangi bir gün veya saat de v
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım Digiturk kutusunda yaklaşık son iki haftadır yayın sorunu yaşıyorum. Aynı ant...en hattını farklı bir uydu alıcısıyla denediğimde yayın sorunsuz çalışırken, problem yalnızca Digiturk kutusunda ortaya çıkıyor. Bu süreçte Digiturk teknik destek servisi ile görü
Digiturk ev interneti abonesiyim. Son dönemde hiçbir şekilde onay vermediğim bir taahhüt adı altında faturamda ciddi bir... artış oldu. Normalde 659 TL civarında gelen faturam bu ay 1.920 TL olarak yansıtıldı ve bu farkın sebebi olarak da tarafıma sorulmadan, onayım alınmadan tanımlandığını belirttikle
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine ait taahhüdüm 02.10.2026 tarihinde sona eriyor olmasına rağmen, eylül ayının sonun...a doğru taahhüdü yenilemek için tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, “Eylül sonu tekrar arayın, o zaman yenileme yaparız” denmişti; anc
Digiturk’te Yıldız Dolu Paket kullanıcısıyım. Taahhüdüm 2 Ekim tarihinde bi...tti ve ben 6 Ekim tarihinde yeni taahhüt yaptım. Önceki taahhüdüm kapsamınd
Yaklaşık 20 gün önce Digiturk ev internetine geçtim. Eski aboneliğimden dolayı cayma bedeliyle ilgili bilgi almak ve bun...un için bir mail adresi öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli
Digiturk’ün Bein Connect üzerinden sunduğu Yıldız Dolu paketi için İş Bankası MaxiPuan kampanyasından yararlanmak istedi...m. 31 Ağustos tarihinde Bein Connect Yıldız Dolu aboneliğini satın aldım, işlemi aylık 499 TL olarak 12 taksit halinde kredi kartıma böldürdüm. İş Bankası MaxiPuan kampanyasına ise
Digiturk internet başvurumu 1 Ekim tarihinde yaptım. Kurulum için eve gelen ekip, benden önceki kiracının adres değişikl...iği vermediği gerekçesiyle modemi kuramayacaklarını söyledi. Benden önceki kiracıya ulaşmam ve durumu iletmem istendi, ancak önceki kiracıyı tanımadığımı, bu sürecin tamamen Digitu
02.10.2026 tarihinde Digiturk ev interneti ve Bein Connect paketi için başvuru yaptım. 03.10.2026 tarihinde Türk Telekom... ekipleri eve gelip modemi kurdu, ancak o günden bu yana bir kez bile internet erişimi sağlayamadım. Kurulum yapıldığı gün ve sonrasında sistemden ekiplerin hattı kontrol ettiği,
Digiturk internet aboneliğine kendi adıma geçmek için işlem yapmak istediğimde, mevcut aboneliğimiz babamın üzerine oldu...ğu için bana devir indiriminden yararlanamayacağım söylendi. Telefonda görüştüğüm yetkili, babamın mevcut internet aboneliğinden çıkış yapması halinde bana 529 TL’den 100 Mbps inte
Eşimin 1029251086 numaralı Digiturk Bein Connect “bc Yıldız Dolu” paketine ait 12 aylık taahhüdü 13 Ağustos 2026 tarihi ...itibarıyla otomatik olarak sona eriyordu. Hem bu sebeple hem de artık devam etmek istemediğimiz için, Temmuz sonu veya Ağustos başı gibi müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon gö
Digiturk Spor Paketi için bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığı ve bu nedenle tarafıma fazla fatura çıkarıldığı... için şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce gelen mesajla durumu fark ettim ve o zamandan beri izinsiz bir şekilde ücretlendirme yapılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Annemlerin evinde kullandığımız Digiturk kumandası aniden arıza yaptı. Şu anda kumandanın açma kapama tuşu da dahil olma...k üzere diğer tuşları da çalışmıyor, cihazı kumanda edemiyoruz. Pilleri değiştirdik ve resetleme işlemini de denedik ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hi
