Digiturk Müşteri Hizmetleri

Digiturk kutulu uydu TV kurulumu ve spor paketi için başvuruda bulundum. Görüşmemizde Cuma günü servis hizmeti sağlanaca...ğı, ancak saat verilemeyeceği belirtildi. Ben de Cuma günü gelemeyeceklerse Salı günü gelmelerinin uygun olduğunu söyleyerek özellikle gün belirttim ve bu şekilde teyitleştik. Paz...

Digiturk’e yeni üye oldum, cihazı eve getirdiler ancak çanak kurulumu yapılmadan gidildi. Herhangi bir kablo çekilmediği... ve bağlantı yapılmadığı için şu anda hiçbir şekilde yayın alamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu şekilde bekliyorum. Bu süre içinde Digiturk’ü aradığımda yö...

Digiturk’ün “fiber 100” internet ve Bein Connect kampanyasını görerek farklı bir internet sağlayıcısından geçiş yapmak i...stedim. 0312 524 26 64 numaralı telefonu arayarak erkek bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana geçiş işlemi yapılacağını ve mevcut aboneliğimden doğacak cayma bedelinin karşılana...

Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri) üzerinden aldığım hizmetin 1 yıllık taahhüdü 25 Temmuz 2026 tarihinde sona ermiştir. B...una rağmen firma, taahhüt bitişini gerekçe göstererek bilgim ve onayım dışında aboneliğimi en yüksek taahhütsüz liste fiyatı üzerinden yenilemiş ve 25 Temmuz 2026 – 3 Eylül 2026 ta...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten internet ve Bein Connect başvurusu yaptım ancak hala internet bağlantım yapılmadı. ...Kayıt açılmasına rağmen bu süre boyunca evime hiçbir ekip yönlendirilmedi ve hizmeti hiç kullanamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi defalarca aradığımda her s...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini uydu üzerinden kullanmak için satın aldım. Kurulum için 13 Ağustos tarihi verildi ancak... o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri ...

12 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk Uydulu Yıldız Dolu paketini aylık 579 TL üzerinden, kredi kartıma 12 taksit olacak şe...kilde satın aldım ve kartımdan toplam 7.002,82 TL çekim yapıldı. Fiyat yüksek geldiği ve TOD’dan daha uygun teklif aldığım için üyeliğimi iptal ettim, ekipmanlarımı da iade ettim. ...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Daha önce kamu personeli olduğumu belgeleyerek kamu personeli indiri...minden yararlanmıştım. Bu yıl 5325****12 numaralı aboneliğim için tarafıma 649 TL’lik yenileme teklifi sunulmasına rağmen, kamu personeli indiriminin uygulanması için yaptığım başv...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca mode...mimdeki ışıklar dahi normal yanmamasına rağmen bağlantı yok ve buna rağmen faturasını ödemeye devam ettim. Bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum ancak ne arayan oldu ne de eve ...

22 Ağustos 2026 Cumartesi günü Digiturk satış kanalları tarafından telefonla arandım. Sporun Yıldızı paketini aylık 400 ...TL ve 12 ay sabit fiyatla kullanabileceğim söylendi. Bu teklif üzerine kabul ettim, müşteri temsilcisine teşekkür edip görüşmeyi sonlandırdım. Ardından kurulum ekibi beni arayıp ...

19.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Ballıca Mahallesi 10026. Sokak No:34 Daire:3 adresinde ikamet... eden ailem için Digiturk internet hizmeti satın aldım. Abonelik öncesi müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, aboneliğin kendi adıma olacağını, ikametimin ise farklı bir ilde bu...

7 ağustosta +90 (312) 524 26 64 telefon numarası aracılığı ile internet paketi ve beın Connect paketi satın aldım sonras...ında kurulum için eve geleceklerini şöyledir 11 Ağustos a bana randevu verdiler fakat o gün kimse gelmedi sonrasında 13 ağustosta bir daha randevu verdiler ve bir arkadaş eve geldi...

Digiturk ben Connect üzerinden yıllık üyelik satın aldım ve ödememi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Geçen yıl da sen...elik sözleşmem vardı, bu yıl yeniden yıllık sözleşme yapıp ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen Haziran ayında tarafıma fatura kesildi ve hesabıma erişimim kısıtlandı. Uygulamada “Fatur...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti 26.07.2026 tarihinden bu yana verilmemesine rağmen hala sorun çözülmedi. Her... ay 600 TL ödediğim interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “uğraşıyoruz” denilerek oyalandım, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Uz...

21 Ağustos tarihinde 0552*******20 numaralı telefonumla TV üzerinden Digiturk “Süper Dolu” paketini sezonluk olarak satı...n aldım. Aylık 459 TL üzerinden yıllık toplam tutarı tek seferde ödedim. İlk gün hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabildim; ancak son 3 gündür sisteme giriş yapmaya çalıştığımda ekra...

Yaklaşık 3 yıl boyunca Digiturk uydu ve internet paketini kullandık. En başta bize modem ücretinin bedelini faturalandır...malara eklendiği söylendi. Ancak taahhüdümüzün sonuna doğru internet neredeyse çekmez hale geldi, bilgisayar açıldığı anda evde başka hiç kimse interneti kullanamaz oldu ve bu duru...

Digiturk müşteri hizmetlerine son iki gündür defalarca ulaşmama rağmen sorunumu bir türlü anlatamıyorum. Müşteri temsilc...isine sorunumuzu anlatırken görüşme bir süre devam ediyor, birkaç dakika sonra bir anda karşı taraftan ses gelmiyor ve ardından telefon hiçbir açıklama yapılmadan kapanmış oluyor. ...

İstanbul Beylikdüzü'nde Digiturk aboneliği almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır kimseyle görüşemiyorum. Verilen ...0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyor, abonelik başvurumu yapamıyorum. Yeni abonelik yaptırm...

Beın sports üyeliği için 14 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresim için kurulum başvurusunda bulundum.... Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefonumda da g...

Adamların müşteri hizmetleri bile yok sakın almayan sakın Digiturk’ten internet hizmeti aldım ancak 15.08.2026 tarihinde...n beri internet bağlantım hiç yapılmadı. Hizmeti aldığım günden bugüne kadar evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de b...

Yaklaşık 1,5 yıldır evimde sorunsuz şekilde TurkNet internet kullanıyordum. Bir gün Türk Telekom adıyla arayan bir numar...a, mahalledeki sorunlar nedeniyle TurkNet aboneliğimin iptal edileceğini, internetimin değişeceğini ve 1000 Mbps hızında internet almaya devam edeceğimi söyleyerek beni Digiturk Ev...

Yaklaşık 14 yıldır Digiturk aboneliği olan uzun süreli bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala yaklaşık 2 aydır ...Digiturk tarafından kampanya adı altında aranıyorum. Ancak sunulan fiyatların, yeni üye olacak kişilere göre iki katına yakın olması beni son derece rahatsız ediyor. Resmi sitede ...