to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2026 tarihinde Digiturk Ev İnterneti 50 Mbps paketi için başvuru yaptım ve kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala hiçbir kurulum yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat somut bir adım atılmadı, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorun çözülmedi. Ne gelen oldu ne de net bir bilgi verildi.
Digiturk’ten talebim, internet kurulumumun hiçbir ek gecikme olmadan bir an önce gerçekleştirilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Digiturk’ten ev interneti ve spor paketi için başvuru yaptım ve 15.12.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne arandım ne de eve gelen oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydına yönlendirildim ve aktif kurul...
04.02.2026 tarihinde Digiturk ile 50 Mbps ev interneti için sözleşme yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kurulum dahi yapılmadı. Defalarca aramamıza rağmen altyapı sorunu olduğu, bu nedenle hizmet verilemeyeceği söylendi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Tarafıma sözleşme yapılırken böyle bi...
17.04.2023 tarihinde Digiturk internet için başvurdum. Digiturk bağlandı fakat internet kurulumum bağlanmadı yaklaşık kırk gündür olan mağduriyetim sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen giderilmedi. Her arayışımda sizi kurulum için arayacaklar deniyor ve geçiştiriliyorum. Israrla arayan soran ...
Digiturk’ten internet + TV paketi için 8 Aralık 2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. TV tarafında sorun yok, cihaz çalışıyor ancak internet hizmetimi bir türlü aktif etmediler. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internetimi bağlayamadılar ve bu süreçte mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini ara...
13 Kasım 2025 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Digiturk’ten evime gelerek Digiturk kurulumu yaptılar, online sözleşme imzalattılar ve 72 saat içinde internet bağlantısının yapılacağını belirttiler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet ...
Yorumlar