to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden yeğenim adına iki gün önce yeni bir üyelik başlattım. Kısa süre sonra teknik servis tarafından arandım ve bulunduğumuz adrese kurulum yapmalarının yasak olduğu belirtildi. Adresimiz: Zeytinburnu Veliefendi Hipodromu, F***** Y****** Caddesi, 74. Sokak, No:14.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ne bir geri dönüş aldım ne de kurulum için bir çözüm sunuldu. Ayrıca, üyeliğin iptal edilmesi konusunda da herhangi bir destek verilmedi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Talebim, eğer kurulum yapılmayacaksa üyeliğin bir an önce iptal edilmesi veya adres değişikliği yapılarak başka bir yerde kurulumun gerçekleştirilmesidir. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Yaklaşık iki haftadır Digiturk standart üyelik ve Bein Sport paketi kurulumu için bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres: Yeşil Mahalle Kanalyolu Sokak No:28-1 d Kılıçlar İnşaat Kat 6 Daire No:32 Nazilli/AYDIN. Destek ve teknik servis numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, ...
10 Ağustos civarında Digiturk'e yeni abonelik başvurusunda bulundum. Kurulum için iki defa randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatlerde gelen olmadı. Bu nedenle başvurumu iptal ettiğimi belirttim. Sonrasında tekrar arandım ve başvurum yeniden alındı, teknik ekiplerin kurulum için benimle iletiş...
Digiturk’e yeni üye olduktan sonra kurulum için teknik servis tarafından arandım, fakat görüşme sırasında hatlar düştü ve telefon kapandı. Sonrasında ben tekrar ulaşmaya çalıştım; destek ekibiyle yarım saat telefonda beklememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Daha sonra tekrar aradığımda ise ü...
Digiturk Spor paketi için yeni üyelik başlattım. Üyeliğim hemen aktif edildi ve 1 haftadır kullanıma açık görünüyor, ancak kutulu paket almama rağmen evime henüz kurulum yapılmadı. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşan ya da kurulum için gelen olmadı. Kurulumla ilgili ulaşabileceğim bir iletişim numarası d...
Digiturk'ten hizmet almak için başvurdum. İstanbul’daki adresime kurulum için ekip geldi, kimliğimi ve e-Devlet bilgilerimi aldıktan sonra kurulum yapılacağını söylediler fakat herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Bana sadece kurulum için gelineceği söylenmişti, fakat servis görevlisi benim bilgi...
Yorumlar