Digiturk kurulum ekibi

İyi günler, ben Digiturk üyeliği aldım ve beIN Connect üzerinden uygulamayı kullanıyorum. Ancak kurulum ekibi gelmediği için hesabım kapandı. Aradığımda, 'Bugün ya da yarın gelirler' deniyor, fakat kaç gün geçti ve kimse aramadı, uydu kurulumuna da gelmediler. Bu konuda lütfen yardımcı olun.

Digiturk aboneliği başvurusu yaptım ve kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip son derece lakayıt ve ilgisiz davrandı. Cihaz kutusunun içeriği karışık olduğu gerekçesiyle kurulumu yapmayı reddettiler. Kutuda tüm parçalar eksiksiz olmasına rağmen kontrol bile etmeden ve en ufak bir çözüm ür...

Vodafone ev internetimin taahhüdü bitiyordu. Bir gün telefon geldi, dediler ki Vodafone'dan arıyoruz, Digiturk'le anlaşmamız var. Kabul ederseniz 12 ay taahhütlü hem internet hem Digiturk, ilk 2 ay 249 TL, sonraki 10 ay 499 TL! Yani ne Vodafone'un bundan haberi var ne de böyle bir kampanya var! Digi...

15.06.2025 tarihinde Digiturk'e yeni üyelik başvurusu yaptım. Kurulum ekibi gelmeden önce beni aradı. Ekibe, şu an evde olmadığımı, eşimin evde olduğunu söyledim. Ancak ekip elemanı, başvuru yapan kişinin evde olması gerektiğini ve kimlik çipi okutularak başvurunun tamamlanacağını belirterek eve gel...

1028374607 üyelik numaralı hesabımıza memur indirimli Sporun Yıldızı Paketi satın aldık. Evimize kuruluma gelen ekip, memur kimliğimizi sisteme yükledi ve indirimin bir saat içinde tanımlanacağını söyledi. İndirim tanımlanmayınca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik...

Bir hafta önce Bein ile iletişime geçip başvuru yaptım. Belgeleri onayladım. Kurulum ekipleri henüz iletişime geçmedi. Kampanyanın bitmesi az gün kaldı ve halen iletişime geçmediler. Gecen sezonda aynısı yapıldı ve de kurulum iptal ettirdim. Yine aynı senaryoyu yaşıyoruz. Arıyorum otomatik yanıt ile...

Sürekli internet kesintisi yaşadığım için Millenicom kullanan arkadaşımdan aldığım 0850 480 87 93 ve 0850 480 7292 numaralarını aradım açmadılar. Sonra bana 0216 212 5285 numarasıyla geri dönüş yaptılar. Millenicom portlarının dolu olduğunu o yüzden internetimin sık kesildiğini ve beni ücretsiz başk...

Digiturk adına 02129454027 numaralı telefondan bana 'özel' denilerek, 199 TL'ye sezon sonuna kadar Süper Lig maç paketinin de dahil olduğu söylendi. Özellikle Süper Lig paketi olup olmadığını sormama rağmen, olduğu belirtildi. Eve gelip kurulum yapıldı, sözleşme onayı için bağlantı ekibi telefonumu ...

+1

19.06.2025 tarihinde kampanya kapsamında Digiturk'ten 12 ay 199 TL karşılığında 'Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı' paketini aldım. İçeriğinde, 12 ay boyunca Bein Sport paketlerinin aktif olacağı bilgisi verildi. Paket üyeliğinin kurulum ekibi tarafından sağlanacağı bildirildi. Daha sonra Konya'da bu...

Yıllardır Digiturk bayisi olan Fidan Elektronik ile muhatap oluyoruz. Bugün kurulum ekibi gelecekti. Saat 12'de aradılar, yarım saat sonra geleceğiz dediler. Sonra saat 1'de tekrar arayıp sistemde sıkıntı var dediler, fakat aslında yoğun oldukları için kuruluma devam ediyorlardı. Saat 4'te ben aradı...

08.07.2025 tarihinde saat 16.05'te, 0212 922 45 20 numaralı telefondan Türk Telekom tarafından arandıklarını belirterek, taahhüt süremi uzatmam gerektiği ve internet paketimin 35 Mbps'den 100 Mbps'ye 12 ay taahhütle yükseltileceği, ayrıca Digiturk hediye paketi ile birlikte ilk 2 ay 250 TL, sonraki ...

Merhaba 4 Haziran 2025 tarihi saat 19:21 de Digiturk tarafından üyelik yenileme bilgilendirilmesi için arandım. Bilgilendirme yapan hanımefendiye benim kredi kartım olan Kuveyt Türk sağlam karta taksit yapıp yapmadıklarını, daha önceki abonelik işlemimizde sıkıntı çıkıp tek çekim ödeme yaptığımızı s...

Digiturk'e 30.06.2025 tarihinde internet ve yayın başvurusu yaptım. Adresimi yanlış girdikleri için ekip kurulum yapmadı 3 gündür de defalarca aramama rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedik. 2025 yılında bu işlemleri yapmak bu kadar zor mu bilemedim. Telefona çıkan kişiler baştan savma cevaplar veriyor...

17 Haziran 2025 saat 14.00 civarında 0212 922 16 47 numaralı telefondan arandım. Vodafone abonesi olduğum ve adıma düzenlenen indirimden yararlanmak için talep iletildi. Vodafone faturamın 569 lira olduğu, onay vermem durumunda ilk 2 ay 250, sonrasında ise 500 lira olacağı ve internet dahil hiçbir ü...

Türk Telekom tarafından aranıp internet kampanyası olduğu, Digiturk'ün de içinde ücretsiz olduğu söylendi. Kurulum için Digiturk ekibi geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Dün internette arıza yaşadım. Türk Telekom'u aradığımda böyle bir anlaşma olmadığı, Digiturk'ü aramam gerektiği belirtildi. Digiturk ...

Şikayet Başlığı: Digiturk Hatalı Kurulum, Hizmet Sorunu ve Haksız Ücret Talebi Yaklaşık 2 ay önce evime Digiturk Bein bağlattım. Ancak ilk ay boyunca internet erişimimde ciddi sorunlar yaşadım. Yaptığım araştırmalar sonucunda anlaşıldı ki, Digiturk kurulum ekibi başka bir daireye hat çekerken benim...

Digiturk firmasına internet abonesi olmak için başvuruda bulundum. Teknik servis ekibi kurulum için geldi, panomu açtı ve bağlantıyı yaptı. İnternetin olmadığını, Türk Telekom'un arızayı gidereceğini ve internet bağlantımın geleceğini söylediler. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen bir türlü çözüm bu...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 1,5 ay önce, mevcut internet sağlayıcım tarafından arandığımı söyleyen bir numara tarafından aranarak taahhüt süremizin sona ermek üzere olduğu ve Digiturk ile yapılan ortak kampanya kapsamında internet hizmetimin Digiturk aboneliğiyle birlikte aylık 400 TL karşılığında deva...

24.05.2025 tarihinde Digiturk+ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün beni arayıp 29.05.2025 tarihi için kurulum randevusu verdiler. Bende o gün isimden izin aldım. Fakat ne arayan oldu ne de kapıyı çalan. Müşteri hizmetlerine zorlukla ulaştığımda bana söyledikleri şey size ulaşım sağlayamamışlar de...

Sizin nasıl bir ekibiniz var, daha kurulum olmadan size ulaşamıyorum. Sorun çözümü sıfır. 11 gündür yüz kez aradığım firmanız bir sonuç sağlayamadı, hepsinden şikayetçiyim. Beni mağdur ettiniz, bir bağlantı kurulamadı. Ortaca kurulum ekibine dahliniz mi geçmiyor?

0212 *** 44 20 numaralı telefondan, Türk Telekom tarafından arandığım belirtilerek 27.05.2025 tarihinde saat 11:16'da arandım ve 16 dakika görüştüm. Görüşmede, Türk Telekom tarafından arandığım söylendi, taahhüdümün yakında biteceği ve Digiturk aboneliğinin ücretsiz ekleneceği, ilk 6 ay 239 TL, sonr...

Altı yıllık Digiturk üyeliğimi sonlandırdım. İlk kurulum sırasında kurulum ekibi tarafından verilen ve bugüne kadar kullandığım HDMI kablosunu, üzerinde Digiturk yazmadığı gerekçesiyle teslim almadılar ve bana ücret çıkardılar. Bu durumu her yere şikayet edeceğim.

02124737373 ve 08502557373 numaralı Digiturk ekibi o kadar kötü ve çözümsüz müşteri hizmetleri var ki herkesin uzak durması gereken bir yer. Evime Digiturk uydu ve internet bağlatmak istedim. Bağlatana kadar ayrı uğraştım sonrasında internet kurulumu için gelmiyorlar. Konu için müşteri hizmetlerini ...

Digiturk tarafından mağdur edildim. Aralık ayında, hatırlamadığım bir numaradan arandım ve Superonline taahhüt sürem dolunca fiyatın 600 lira olacağı, ancak Digiturk üyesi olursam Superonline ve Digiturk'ün birlikte 400 lira olacağı söylendi. Telefonda kabul ettim. Sonrasında Digiturk tarafından ara...