Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ten Eksik Paket Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Bülent
14 Temmuz 2025 19:17
914

Digiturk adına 02129454027 numaralı telefondan bana 'özel' denilerek, 199 TL'ye sezon sonuna kadar Süper Lig maç paketinin de dahil olduğu söylendi. Özellikle Süper Lig paketi olup olmadığını sormama rağmen, olduğu belirtildi. Eve gelip kurulum yapıldı, sözleşme onayı için bağlantı ekibi telefonumu alarak onayladı ve karttan ödeme alındı. Sonrasında ise Süper Lig paketinin dahil olmadığı, ekstra ücretle izleyebileceğim söylendi. Müşteri hizmetleri her biri farklı konuşuyor ve aradığım numaraya bir daha ulaşamadım. İptal ettirdim, fakat yalnızca 2 gün için 700 TL ücret talep ettiler. Digiturk tam anlamıyla pişmanlık ve tüketici haklarına şikayet ettim.

digiturkten-eksik-paket-ve-haksiz-ucret-talebi-5.jpg
digiturkten-eksik-paket-ve-haksiz-ucret-talebi-4.jpg
digiturkten-eksik-paket-ve-haksiz-ucret-talebi-3.jpg
digiturkten-eksik-paket-ve-haksiz-ucret-talebi-2.jpg
digiturkten-eksik-paket-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
Bülent
Bülent
16 Temmuz 2025 12:24

Olayın üzerine 2 kere arandım

Bülent
Bülent
16 Temmuz 2025 12:26

Telafi amaçlı verdiğim 2406 liranın üzerine 1300 lira daha vermem halinde Süper Lig paketi ni sezon boyu izleyeceğim söylendi teşekkürler ettim ve cihazı bayilerine teslim ederken olayı anlattım böyle köşeyi dönüyorlar ne yaparsan haksız çıkarsın diye alay konusu edip bir daha inanma dendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melisa
19 Ocak 2024 21:26
1.869
Bein Connect Pişmanlığı

profile
Mehmet
19 Haziran 2025 15:24
2.420

profile
Çetin
03 Aralık 2023 16:33
1.479
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 12:58
3.812
Yanıltıcı Paket Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Velit sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2025 14:14
881
Benzer Şikayet Yaz