to read complaints and reviews, or file yours. 
15.06.2025 tarihinde Digiturk'e yeni üyelik başvurusu yaptım. Kurulum ekibi gelmeden önce beni aradı. Ekibe, şu an evde olmadığımı, eşimin evde olduğunu söyledim. Ancak ekip elemanı, başvuru yapan kişinin evde olması gerektiğini ve kimlik çipi okutularak başvurunun tamamlanacağını belirterek eve gelmeden işlemi gerçekleştirmedi. Bunun devamında başvurunun iptal olacağı, istersek başka bir adrese tekrar başvuru yapabileceğimiz cevabını aldık. Ancak şu an başka bir adrese başvuru yapmaya çalıştığımızda, devam eden başvurumuz olduğu ve başka bir telefon numarası ile devam edebileceğimiz cevabını alıyoruz. Bu konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen bir çözüm hala bulunmuş değil. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Zira çözüm bulunmadan faydalanmak istediğim kampanya biterse, firmadan ve çalışanlardan şikayetçi olmak zorunda kalacağım.
16.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliği satın aldım. Üyelik işlemlerimin ardından cihaz kurulumu için 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece bir kez kurulum için arandım, o gün müsait olmadığımı belirttim ve iki gün sonra gelmelerini rica ettim. Kabul ettiklerini söylediler fakat bir daha tara...
10.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve üye olmak istediğimi söyledim. Fakat evime henüz taşınmadığım için kurulum için ne kadarlık sürem olduğumu sorduğumda tarafıma 20 gün olarak bildirildi. 20 gün içinde kurulum sağlayabilirsiniz diye bilgi geldikten sonra onayladım. Yaklaşım...
19.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından 0850 480 1273 numaralı telefondan arandım ve o güne özel bir kampanya olduğu, yeni abonelere tüm kanalların açık olduğu bir paket sunulduğu söylendi. Aylık fiyatı sorduğumda 269 TL, kredi kartı ile ödeme yaparsam 229 TL olacağı belirtildi. Mevcut üyeliğim old...
23.07.2025 tarihinde Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 29.07.2025 tarihinde kurulum için teknik servis yönlendirildi. Ancak yaşadığım sitede televizyon altyapısında bir problem olduğu belirtildi ve teknik servis, sorunun ertesi gün ya da bir sonraki gün çözüleceğini söyledi. Ben ...
25 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk yeni üyelik ve cihaz kurulumu için başvuruda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Başvurumun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve iletişim numaralarına da erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak müşter...
Yorumlar