to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk beın Connect üyeliğimle ilgili olarak, hiç kullanmadığım halde tarafıma fatura yansıtılmaktadır. Uygulamadan kontrol ettiğimde Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait ücretlendirmelerin işlendiğini gördüm. Bu üyeliğin kullanılmadığı halde nasıl aktif göründüğünü ve neden faturalandırıldığını anlayamıyorum.
Daha önce defalarca kez arayıp bu üyeliğin iptal edilmesini talep etmeme rağmen işlem yapılmadığını anlıyorum. Son bir haftadır da müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece telesekreter açılıyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu iletemiyorum. Müşteri numaram 1026158927’dir.
Kullanmadığım beın Connect üyeliğimin derhal iptal edilmesini, Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait haksız yere kesilen faturaların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Bein Connect’te yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhütsüz üyeliğim sona ermesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan üyeliğim tekrar başlatılmış ve Eylül ayında 1189 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Aynı sorun iki aylık...
Digiturk’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, adıma 17.09.2025 son ödeme tarihli ve 1515,62 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Geçen yıl yalnızca bir yıllık peşin ödeme ile beın Connect spor paketi satın almıştım ve bu üyeliğim dışında başka bir talebim veya onayım olmamıştır. Faturad...
17.09.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üyeliğimi (Üyelik No: 1026164073) online işlem merkezi üzerinden iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, üyeliğim süresiz olarak uzatılmış ve faturama 1382 TL ücret yansıtılmıştır. Telefonda da paketi uzatmak istemediğimi açıkça belirtmiş. Olmama rağmen ü...
Digiturk beın Connect Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve bitmeden önce, online işlemler uygulaması üzerinden herhangi bir uzatma talebinde bulunmadım. Ayrıca, önceki ay müşteri hizmetleri tarafından arandığımda da üyeliği...
Bein Connect üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce evimde Digiturk’ün internet ve TV yayınına geçiş yaptım. Bu süreçte daha önce kullandığım Bein Connect üyeliğim de bulunuyordu ve 24 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitince üyeliğimin yenilenmeyeceğ...
Yorumlar