Digiturk Bilgim Dışında Yansıtılan Fatura Ve İzinsiz Üyelik!

Burak · 2025-09-08T14:09:42+03:00

Digiturk’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, adıma 17.09.2025 son ödeme tarihli ve 1515,62 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Geçen yıl yalnızca bir yıllık peşin ödeme ile beın Connect spor paketi satın almıştım ve bu üyeliğim dışında başka bir talebim veya onayım olmamıştır. Faturada hangi hizmet veya pakete ait olduğu belirtilmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, daha önce bu tür bir durumla hiç karşılaşmadım. Adıma kayıtlı müşteri numarası: 1026207005’tir. Bilgim ve onayım dışında devam ettirilen bu üyeliğin ve yansıtılan faturanın iptal edilmesini, ayrıca üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Onayım Olmadan Paket Değişikliği Ve Yüksek Borç Çıkarılması

Av.

Digiturk

889

Digiturk Bein Connect üzerinden geçen sene 279 TL’lik bir paket satın almıştım. Bu paketim Ağustos 2025’te sona erdi ve herhangi bir yenileme işlemi yapılmayacak dendi. 12 aylık taahhüt bitince paket de bitecekti. Ancak bilgim ve onayım dışında, sistem tarafından “Neo” isimli bir pakete geçirilmişim...

onayim-olmadan-paket-degisikligi-ve-yuksek-borc-cikarilmasi-2.jpg

İptal Edilmeyen Üyelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Aras

Digiturk

934

2024 yılında beın Connect üzerinden Spor Paketi satın alıp 2024-2025 sezonu için ödememi yaptım ve hizmeti sorunsuz kullandım. Daha sonra Digiturk tarafından arandım ve 2025-2026 sezonu için üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu, ben de yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen,...

iptal-edilmeyen-uyelik-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg

2 Destek

Kullanmadığım Üyelik İçin Otomatik Yenileme Ve Fatura Mağduriyeti

Onur

Digiturk

1.010

Bein Connect Digiturk üzerinden Temmuz 2024'te aldığım Spor Paketi üyeliğim, Haziran 2025'te sona erdi ve bu dönemin ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üyeliğim bittikten sonra, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme olmadan üyeliğimi otomatik olarak yenilemişler ve iki aydır kul...

2 Destek

Digiturk Tarafından Haksız Fatura Ve İzinsiz Bilgi Kullanımı

Olcay

Digiturk

389

Digiturk ile hiçbir şekilde yeni bir sözleşme yapmadığım ve evimde herhangi bir Digiturk cihazı bulunmadığı halde, adıma 1299 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Faturada müşteri numaram 1026375045 olarak belirtilmiştir. Faturanın son ödeme tarihi 17.09.2025 olarak gözükmektedir. Bu durumun tamam...

1 Yorum

Hizmet Süresi Sonunda Otomatik Devam Eden Üyelik Ve Haksız Fatura Tahsilatı

Yilmaz

Digiturk

371

Digiturk’ten kredi kartımla ön ödemeli Bein Connect spor paketi satın aldım. Hizmet süresi bittikten sonra platformu kullanmayı düşünmüyordum ve üyeliğimin de sona erdiğini varsaydım. Ancak 24 Eylül - 2 Ekim dönemi için 251,70 TL, istemediğim ve hizmet süresinin bittiğini düşündüğüm 03.10.2025 - 02....

hizmet-suresi-sonunda-otomatik-devam-eden-uyelik-ve-haksiz-fatura-tahsilati-1.jpg

2 Yorum