to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde 0850 901 0552 numaralı telefondan arandım ve Digiturk adına bilgilendirme yapılacağı söylendi. TurkNet ile iş birliği yapıldığı ve kampanya kapsamında ücretsiz faydalanabileceğim belirtildi. Görüşmeler sırasında tüm bilgilerim eksiksiz şekilde söylendi ve benden teyit alındı, bu nedenle aramanın resmi olduğuna inandım. Birkaç kez farklı numaralardan arandım ve yönlendirildim. Sonrasında, en son Digiturk’ün resmi numarasından arandım. Kampanyanın ücretsiz olup olmadığını sormama rağmen net bir cevap alamadım ve kaydım oluşturuldu. Servis yetkilisi geldiğinde de kampanya hakkında detaylı bilgi verilmedi.
Tüm bu süreçte kaydımın silinmesini talep ettim. Ancak Digiturk yetkilileri, bir kez kayıt oluşturulduğu için 1 yıllık cayma bedeli ödemem gerektiğini ilettiler. Hiçbir şekilde kullanmadığım ve izleyemediğim kanalların ücretini ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağduriyetimi kabul etmelerine rağmen, ücret iadesi veya cayma bedelinden muafiyet konusunda yardımcı olmadılar.
İstanbul/Pendik’te yaşıyorum. Hizmet numaram 65061456, başvuru numaram 350654’tür. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve başka bir kuruma başvurmadım. Cayma bedelinin alınmamasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde 0312 5616015 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı. Bana, Türk Telekom ve Digiturk’ün birlikte anlaşmalı olduğu, taahhütlü tarifemin sonuna geldiğim ve tarifemi yenilemem gerektiği, yanında hiçbir ek ücret olmadan Digiturk ab...
Bugün Digiturk tarafından arandım ve Vodafone faturama ek olarak 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk izleyebileceğim bir kampanya olduğu söylendi. Bilgilerim alındı ve başvurum yapıldı. Ardından Digiturk’ten SMS ile bir onay kodu gönderildi. Ancak daha sonra Vodafone’u aradığımda böyle bir kampanyaların...
03.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve bana ilk ay 499 TL, sonraki aylarda ise 229 TL olacak şekilde bir üyelik kampanyası teklif edildi. Ayrıca ilk iki ay içinde cayma hakkımın olduğu belirtildi. Bu şartları kabul ederek üye oldum ve ilk ay için 499 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak d...
29.07.2025 tarihinde, TTNET 'ten aradıklarını söyleyerek 850 512 04 67’li bir numara tarafından arandım ve taahhüdümü yenilemem karşılığında Digiturk üyeliğimin 1 yıl ücretsiz olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek, telefonuma gelen SMS üzerinden üyelik işlemlerini onayladım. Ancak daha sonra, açıla...
06 Ekim 2025 tarihinde, +90 (212) 922 44 37 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, Türk Telekom tarifemin sona erdiği ve Digiturk’ün de dahil olduğu yeni bir tarife önerildiği söylendi. Onaylamam istenince kabul ettim, cep telefonuma gönderilen bir link üzerinden de onay verdim. Ardından Digisms ve...
Yorumlar