Digiturk kanallar eksildi

Digiturk üyesiyim eksik kanal problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım güncelleme yapıldı hiçbir değişiklik olmadı, sonra da bu kadar yardımcı olabiliyoruz ekip gönderelim 700 TL ücreti var dediler. Benden kaynaklı olmayan bir sorun sebebiyle ben neden ücret ödüyorum zaten eksik kanalla izliyo...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 4–5 haftadır bazı kanallarım eksildi, ücretini ödediğim halde bu kanalları izleyemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile defalarca görüştük, tarafıma kolay kurulum yapılması ve cihazın fabrika ayarlarına döndürülmesi yönünde yönlendirmelerde bulun...

Uzun süredir Digiturk kutusu üzerinden Bein Sport kanallarında “sinyalde azalma” adı altında özellikle ücretini ödediğim kanalların eksilmesi sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıla yakındır devam eden bu problem, son 3 ayda düzeldi zannetmiştim ancak bu akşam tekrar ortaya çıktı ve yine aynı sıkıntıyı ...

Digiturk uydu kutusunu yaklaşık 5 ay önce aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli “eksik kanal hatası” yaşamaktayım. Kanallarda eksilmeler oluyor, sorunu her giderdiklerinde birkaç gün sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Bu durum üzerine defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini...

Digiturk’ten henüz 2 ay önce büyük bir hevesle Spor Paketi üyeliği aldım ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Üyeliğim başladığından beri neredeyse her gün farklı bir kanalım siliniyor, kanallarım eksiliyor ve aldığım paketin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Yeni üye olmuş biri...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Digiturk İnternet ve Spor Paketi üyeliğim başladı. Üyeliğimin başından beri sürekli kanal eksilmesi ve sinyal seviyesinde azalma problemi yaşıyorum ve bu durum artık oldukça can sıkıcı bir hâle geldi. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımd...

21 Ekim tarihinden bu yana Digiturk üyeliğimde kanal eksilmesi ve bazı kanalların hiç gösterilmemesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunun Digiturk kaynaklı olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden 350 ₺ yol ücreti, 500 ₺ servis ücreti ve 2 aylık üyeliğimin iptali için 3600 ₺...

Digiturk beın Sports TV paketi ve internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından iptal başvurusu yaptım. Görüştüğüm çalışan, 03.10.2025 tarihinde aboneliğimin iptal edileceğini belirtti ve ardından bana yeni bir teklif sundu: TV + internet hizmetini 809 ...

Digiturk’ten “Sporun Yıldızı Ek Paket”, “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” yayın paketleri ile 50 Mbps limitsiz yalın VDSL internet hizmeti almaktayım. Abone numaram: 1023413089, adresim görevler Mahallesi, Esenyurt/İstanbul’dur. Yayın paketlerimde, özellikle müşteri hizmetlerinden yeni bir teklif ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk Dolby model cihazımda her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Her gün kanallar eksiliyor ve cihaz sürekli kurulum istiyor. Sorun, Parmaksız Hınıs/Erzurum adresinde yaşanıyor ve tüm kanallar etkileniyor. Cihazım halen garanti kapsamında ve Digiturk ile olan taahhüdüm devam...

Bein Sports “Sporun Yıldızı” yayın paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 28.08.2025 tarihinde taahhüdümü yeniledim ve her ay yaklaşık 450 TL düzenli ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık bir hafta önce, televizyonumda 77 numaralı kanal, 1 numaralı kanal ve bazı diğer kanalların eksild...

Digiturk abonesi olarak Manisa Alaşehir’de uzun süredir belirli aralıklarla kanallarım eksiliyor veya atlayarak kayboluyor. Bu sorun hem kış hem yaz aylarında, herhangi bir özel koşul olmadan tekrarlıyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; telefonda çözüm sunulmaya çalışılsa da...

Yaklaşık 2015'ten beri ailemle Digiturk kullanıcısıyız. Geçmişte hiçbir sorun yaşamazken, son yıllarda hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Saatlerce müşteri hizmetlerinde bekliyorum, hatta bağlandığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Aylık 400 TL ödememe rağmen paramla rezil oluyorum. Benden 60...

Senelik paket aldım, devamlı olarak ulusal kanallar eksiliyor ve kimse yardımcı olmuyor. Para veriyoruz, yazıktır. Ulusal kanalları izleyemiyorsam, maçları zaten başka kanallardan satın alırım. Müşteri hizmetleri sürekli servise yönlendireceğini söylüyor, devamlı olan sorun nedeniyle resmen cebimizd...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Ataşehir’de hizmet almaktayım. Son bir hafta içinde, zamanla artarak toplamda 35 kanalım eksildi ve bu kanallara erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca kurulum yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, ...

Yaklaşık 15 yıl Digiturk, ardından da 5 yıldır beın Sports kullanıcısıyım. Şu anda beın Connect kutusu ile İstanbul Başakşehir’de standart paket üzerinden aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Son 3-4 aydır cihazım kanalların çoğunu göstermiyor. İlk kurulumda servisten gelen yetkili, cihazın belli bir süre ...

10 yildir Digiturk kullanıyorum, her 3 ayda bir sinyal seviyesindeki azalma nedeniyle kanallarım eksiliyor. Teknik servis talebimize de ücret almaya başladığınız için artık bu isi ticarete döktüğünüz çok açık. Hiçbir sorunumu çözmüyor, çözüm üretmek istemiyorsunuz

Digiturk sürekli kanal eksilme problemi 5 senedir Digiturk kullanıyorum Kanallarda sürekli teker teker eksilme oluyor. Aradığımda ise servis gelecek ücret ödenecek diyor çevremdeki coğu insanda da aynı problem var. Digiturk sunduğu hizmetlerin arkasında durmalıdır. O kadar ücret ödüyoruz bir an...

Digiturk üyeliğimin ikinci ayında kanallarım eksildi. Teknik destek gönderdiler ve bu hizmet için ücret talep ettiler. İkinci ayda olduğumuzu belirttim ve ücreti ödemedim. Cihazı değiştirdiler, ancak taktıkları yeni cihazın da ikinci ayında 'USB algılanamadı' şeklinde hata verdi. Cihazı kapatıp açar...

Birkaç gündür Digiturk kanallarımda eksiklik var. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamadılar. Teknik destek gelmesi gerekiyormuş. Bu durumun ücretli olup olmadığını sordum, 550 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Ben ne yaptım da kanallar eksildi, burada tüketici olarak benim ne suçum ...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve hiç aksatmadan faturamı da ödüyorum ama aldığım hizmet... Şu an memnun değilim... Teknik bir sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine sistem bile seni bağlamıyor. Kanallar eksildi, kurulum yaptım yerine geldi. Kanallar tekrar gitti. Belki Digiturk bu kanaldan sorunu...

Digiturk abonesiyim. İki gündür sorun yaşıyorum. Kanal sayımda düşme gördüm. TRT ve maç seyrettiğim kanal listeden çıkmış. Kendilerini arayıp yardım istedim fakat ne kadar aramama rağmen sorunum çözülemedi. Bugün maç seyredeceğim, nasıl olacak dedim. 'Sana servis yönlendirelim' dediler. Ben de gönde...

Digiturk'te Avrupa maçları zamanı TRT-1 kayboluyor, müşteri hizmetlerini arayınca sinyal gönderdik tekrar kurulum yapın diyorlar. Yapıyoruz, yine yok. Bir sürü şey denettiriyorlar, yine yok. Bari Akıllı TV'den internet üzeri maç izleyelim diyoruz, beIN Connect uygulaması o kadar kötü ki o da düzgün ...