Digiturk kanal sıfırlama

Digiturk spor–film paketim için ebeveyn kontrolü amacıyla bazı kanallara pin koydum. Oğlumun sürekli hatalı giriş yapması nedeniyle bu kanallar bloke oldu ve kanal açılmak istendiğinde “pin kodu hakkınız dolmuştur” uyarısı almaya başladım. Pin kodunu yenilemek için gerekli işlemleri yaptım ve ardınd...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gündür Bein Sports Connect 1 (77. Sıradaki kanal) başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum, kanal eksiklikleri yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda üzerinden kurulum ve sıfırlama gibi işlemler yaptırdılar ancak so...

Uzun süredir Digiturk uydu yayını kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır TV8 kanalını izleyemiyorum. Kanal tamamen yok durumda ve bu sorun kendi kendine düzelmedi. Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni doğrudan teknik servise yönlendirdiler. Tüm yönlendirmelere rağmen kendi imkanlarımla yap...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır sürekli kanal eksikliği ve sinyal sorunları yaşıyorum. Özellikle televizyonu açıp kapattığımda, Bein Connect veya televizyon üzerinden bir şey izledikten sonra, ya da Youtube.com ve Netflix gibi üçüncü parti uygulamalardan tekrar Digiturk uydu alıc...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Bein Sports 1 kanalına erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri cihazı yeniden başlatma, kanal kurulumu ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları uyguladım ancak sorun hala devam ediyor. Diğer tüm kanalla...

Digiturk aboneliğim kapsamında çocukların erişimini engellemek için bazı kanallara pin kodu tanımlamıştım. Ancak bugün ilgili kanalı açmak istediğimde, doğru pin kodunu girmeme rağmen sistem kabul etmedi. Pin sıfırlama işlemi için mesaj gönderdim ve “pin sıfırlanmıştır” mesajı almama rağmen sorun de...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Plus uydu alıcısı üzerinden aktif aboneliğimi kullanıyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren, özellikle maç saatlerinde e-164 hatası alıyor ve maç bittikten sonra otomatik olarak farklı bir kanal açılıyor. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfır...

Beın Connect hizmetine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Digiturk üzerinden hiçbir kanala erişemiyorum ve sürekli olarak “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama talebinde bulunmama rağmen yeni şifre gelmiyor. Uygulamayı iPhone ve TV’den silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor....

Digiturk abonesi olarak yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Özellikle son 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşadım ve bugün nihayet bağlanabildim. Ancak müşteri temsilcisine (İdal isimli kişi) BTK'nın belirlediği 65 saniyelik sın...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır beın Sports 2 ve beın Sports 4 kanallarına erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için iki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki görüşmede de cihazımda kurulum ve fabrika ayarları sıfırlama işlemleri yapıldı ancak problemim devam ediyor. Abone n...

Digiturk'te eksik kanal problemi yaşıyorum. Durduğu yerde, kendi kendine Show TV, Habertürk gibi bazı kanallar listeden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, sıfırlama yapıldı ve kolay kurulum gerçekleştirildi fakat sorun giderilmedi. Bununla ilgili teknik servis çağrılması gerektiği ve 500 TL'nin ...

Mart / 2025 döneminde internet + sinema paketi alarak Digiturk yeni üyelik başlangıç başvurusu yaptım. Kurulum yapıldıktan TV mi sağlıklı kullanamıyorum. Digiturk kendi kendine kanal değişiyor, ses açılıp kısılıyor, kurulama yönlendiriyor. Vb. Problemler yaşıyorum. Bu süre zarfında Müşteri hizmetler...

2019 yılından bu yana Digiturk müşterisiyim. Ancak son yaşadığım sorun ve sonrasında karşılaştığım yaklaşımla bu üyeliği devam ettirmeyi ciddi şekilde sorguluyorum. Kullandığım dekoderde bazı ulusal kanallar eksik. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm teknik yönlendirmeleri birebir uyguladım: sıfırlam...

13 yıllık @Digiturk kullanıcısı olarak bir haftadır yayın problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri kanalları sıfırlama yaptırdı ve şu anda sıfır kanal var. Taahhüt edilen kanallar için her ay ödeme yapıyorum ama yayın yok. Firma ödeme yapın teknik servis ücreti için yayını verelim diyor. Tamam madem y...

Digiturk'te bazı kanallar, kanal listesinde bulunmuyor. Üyeliğim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Bein Sports kanalları ve TRT 1 vb. Birkaç kanalı izleyemiyorum. Kanal listesinde dahi yoklar. Sadece tatildeyken fişi çekip gitmiştik. Döndüğümüzde fişi tekrar takıp uydu alıcısını açtığımızda kan...

2 senedir aktif Digiturk kullanmaktayım. Her ay faturasını ödüyorum. 1 aydır eksik kanallarım var, her gün kanal araması yapıyorum, 103 kanal tek buluyor. Müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, sıfırlama vs. Yaptırdılar. Sonuç aynı, servis gönderelim diyorlar, ücreti 450 TL. Ben her ay fatura ödüyors...

2 senedir aktif Digiturk kullanmaktayım. Her ay faturasını ödüyorum. 1 aydır eksik kanallarım var, her gün kanal araması yapıyorum, 103 kanal tek buluyor. Müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, sıfırlama vs. yaptırdılar. Sonuç aynı, servis gönderelim diyorlar, ücreti 450 TL. Ben her ay fatura ödüyors...

Digiturk Çocuk kanalı için uyguladığım kilidi kaldırmak istediğimde pin kodu sorunuyla karşılaştım. Sürekli hata alıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda yarım saat uğraştık ancak bir sonuç alamadık. 3555'e mesaj da gönderdim sıfırlamak için fakat hiçbir değişiklik olmadı; hala 'pin kodu girme hakk...

2 yıldır Digiturk abonesiyim. Sporun yıldızı paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta maçları kanal listemdeki Bein Sports kanallarının olmaması dolayısı ile izleyemedim. Kanallar silinmiş. Diğer bütün kanallar, ulusal vs. Hepsi varken maç kanalları aramada dahi çıkmıyor. Ve bu sorun durup dururken o...

Ağustos Ayında Kampanyadan Digiturk Lig TV Satın Aldım. Evime ekip gelip kurulum yaptı. Kurulum yaptıktan bir hafta sonra cihazım bekleme konumunda iken cihazdan bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim ve özellikle iki kanal ( 24 Kanal D HD ve 42 CNNTürk HD ) yayınlarını izleyemiyorum. Bu iki kanalı a...

24.12.2023 tarihinde saat 22.30 civarlarında Digiturk yayınımızda bazı kanallar aniden kayboldu ve kalan kanallarda görüntü sürekli gidip geldi. Bunun üzerine 'kolay kurulum' işlemlerini kendimiz yapmaya çalıştık ancak başarılı olamadık ve Digiturk desteğini aradık. Onların yönlendirmesiyle 'kolay k...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve her ay düzenli bir şekilde faturamı ödüyorum. Bugün Bein Sport max1 in (81 numaralı kanalın) ve TRT Sporun (56 numaralı kanal ve 86 numaralı kanal) olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Aramadan önce benim defalarca kolay kurulum, fab...

Ben 10 yıldır Digiturk üyesiydim sürekli bu sorunla karşılaştım. Sonunda bıktım iptal ettirdim. Abim engelli üzerine Digiturk aldı kurulum yapan kişiler engelli raporunu aldılar engelli indirimi de yapılmadı belge yok ortada benden mail ile yollamamı söylediler en az 20 defa gönderdim mail gelmedi d...