to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten evimde kullandığım yayın paketi kapsamında aldığım hizmetle ilgili sorun yaşıyorum. Paketim dahilindeki birçok kanal uzun süredir görünmüyor ve kanallara erişemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir canlı temsilciye bağlanamadım, sürekli olarak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sorunum çözülemiyor. Düzenli ödeme yapan bir kullanıcı olarak aldığım hizmetin bu şekilde aksaması beni mağdur ediyor.
Digiturk’ün en kısa sürede benimle 0540*****35 numaralı telefondan iletişime geçerek paketim kapsamındaki kanalların yeniden aktif hale getirilmesini ve yayın sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Digiturk Spor paketi için yaptırmış olduğum abonelikle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 03.01.2026 tarihinde teknik servis evime gelerek gerekli işlemleri yaptı, bilgilerimi aldı ve yayının en geç 24 saat içinde açılacağını söyledi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ yayınım açı...
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve neredeyse aboneliğim başladığından beri yayınlarla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda kanallar bir hata vermek yerine tamamen listeden siliniyor, tekrar tekrar talimatları uygulamama rağmen kanallar geri gelmiyor. Dün müşteri hizmetleri ile gör...
Digiturk evde yayın paketi ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyon kanallarını hiç izleyemiyorum, yayınlar tamamen kapalı durumda. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir saatte yayın alamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız hale geldi...
Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce evime yayın paketi kurulumu yaptırdım. Ancak son 10 gündür kanallar eksik gösteriliyor ve sürekli sinyal hatası alıyorum. Yeni kurulmuş bir cihaz ve abonelik olmasına rağmen yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen herhangi bir canlı destek alamadım. Bu durum hem kendi işlemlerimi yapmamı engelliyor hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde düşürüyor. Bir abone...
Yorumlar