to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kamu personeli indirimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kamu personeli olduğumu defalarca belirtmeme ve talep ettikleri e-posta adresine belgelerimi 4–5 kez göndermeme rağmen, sistemlerine hiçbir şekilde ulaştırılamadığını söylüyorlar. Her aradığımda veya arandığımda farklı bir temsilci farklı şeyler söylüyor, net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. En son görüştüğüm kişi dosyayı hangi formatta göndermem gerektiğini söyledi, ondan önceki görüşmelerimde ise kimse bu bilgiyi vermedi.
Başta bana taahhüt yapılacağı, kamu personeli indirimi olursa bunu kabul ettiğim söylendi. Ben de belirtilen şekilde evraklarımı gönderip onay verdim, taahhüt de yapılmış oldu. Ancak buna rağmen hâlâ üst fiyattan ödeme yapıyorum, kamu indirimi faturama yansıtılmıyor. Her defasında telefonla dakikalarca görüşme yapmamıza rağmen sadece oyalandığımı, “şerbet verilip” tekrar aynı noktaya gönderildiğimi hissediyorum ve buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
1026232276 numaralı üyeliğim için kamu personeli indiriminin bir an önce sistemime tanımlanmasını, taahhüt başlangıcından itibaren ödemiş olduğum faturaların da geriye dönük olarak indirimli hale getirilmesini talep ediyorum.
Digiturk üyeliğim sırasında kamu personeli tarifesiyle üye yapıldığım söylendi, ancak bana 400 TL civarında bir fatura geleceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 800 TL’yi aşan bir fatura ile karşılaştım. Durumu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, 10’dan fazla yetkiliyle konuştum. Bana, kamu pers...
Digiturk 12 ay taahhütlü üyeliğimle ilgili kamu personeli indirimi belgeleri 17 gün önce göndermeme rağmen sisteme yansımamış görünüyor. i***********@digiturk.com.tr adresine mail gönderdim, ardından d*****@digiturk.com.tr adresine mail gönderdim, paralelde müşteri hizmetlerini aradım ama bir çözüm ...
Digiturk abonesi olarak kamu personeli indiriminden yararlanmak için 30 Temmuz 2025 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kamu personeli kimliğimi indirimbelge@dijitürk.com.tr adresine e-posta ile gönderdim. Ancak indirim tanımlanmadığı gibi, bu süreçte bana herhangi bir bilgi verilmedi ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Eylül 2025’te yenilenen aboneliğim için, bana yapılan bilgilendirmede kamu indirimiyle geçen yıla yakın bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden iki fatura dönemi (toplam 1398 TL) geçmesine rağmen, i...
Digiturk üyeliğim (Müşteri No: 1026372325) kapsamında kamu indiriminden faydalanmak için 5 Ağustos’ta gerekli evrakları i***********@digiturk.com.tr adresine ilettim. 12 aylık taahhütlü üyeliğimde kamu indiriminin uzatma veya taahhüt süresine etkisi olmadığını da özellikle belirttim. Ancak bugüne ka...
Yorumlar