İş Yeri İçin Yeni Abonelik Başvurusu Alınmıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

23 Temmuz’da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. İlk randevu oluşturuldu ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli diğer müşterilerle görüşüldüğü söylenerek hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. Daha sonra tekrar arandım ve bir hafta sonrasına y...

Digiturk fiber internet nakli yapmak için başvuruda bulundum. Telefon görüşmesinde 48 saat içinde nakil işlemleriyle ilgili dönüş yapılacağı söylendi. 6 gündür neredeyse her gün arıyorum nakil işleminiz devam ediyor ve farklı bir işlem yapılamadığını söylüyorlar. Az önce 0212 473 73 73 numaralı tekr...

Digiturk sabit internet ve yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen altyapı görünmüyor ve port kapalı olduğu belirtiliyor. Digiturk, Türk Telekom altyapısını kullandıkları için sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, Türk Telekom ile iletişime geçmem gerektiği...

Digiturk internet paketimi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanmıyorum ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Buna rağmen, son üç aydır adıma toplamda yaklaşık 600 TL tutarında fatura çıkarılıyor. Abonelik iptalini gerçekleştirmek için müşteri hizmetleri numarası olan 0 (212) 473 73 73...

Digiturk internet sitesi üzerinden telefon numarası girerek Sporun Yıldızı paketi için bilgi aldım ve aboneliğimi başlattım. Bunun sonrasında kurulum için iletişime geçileceğini ve eve ® ® ® kurulum yapmak amacıyla teknik servisin geleceği söylendi. Bu tarihten sonra iletişime geçmeme rağmen kurulum...