to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, ekipmanları 2 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya şubesine teslim ettim. Şube yetkilisi ekipmanların sisteme işlendiğini belirtti ancak herhangi bir makbuz veya teslim belgesi verilmedi. Buna rağmen, Digiturk hesabımdan 2025 TL ekipman ücreti otomatik ödeme yöntemiyle tahsil edildi.
Bu süreçte en az 10 defa Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde farklı cevaplar aldım. Son olarak, hesap bilgilerim alındı ve 15 gün içinde ücretin iade edileceği söylendi. Bugün 17. Gün olmasına rağmen henüz herhangi bir iade yapılmadı.
Ekipmanları eksiksiz teslim etmeme ve tüm prosedürleri yerine getirmeme rağmen, haksız yere kesilen ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanı İstanbul Şişli'deki bayiye teslim ettim. Abone numaram: 1016466078. Ekipmanı teslim etmeme rağmen, bilgim dışında 2020 TL'lik ekipman ücreti hesabımdan alındı ve iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve 16.04.2025 tarihinde hesabımdan 6.675 TL kesinti yapıldı. Elimde kalan kablo ve ekipmanları teslim ettikten sonra bu ücretin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte en az on kez hem telefonla h...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanlarını teslim etmem gerektiği söylendi. Bana verilen teslimat adresine gittim ancak adreste Digiturk bulunmamaktaydı. Çevredeki tüm komşulara sordum, hiçbiri Digiturk’ün nereye taşındığını bilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yine...
Digiturk üyeliğimin süresi doldu ve iptal etmek istedim. Kutu ve yanındaki cihazları teslim etmem gerekiyordu. Şehir dışında olduğum için iade edemedim. Kutu ve cihazların ücretini otomatik ödeme ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kutu ile cihazları teslim etmem durumunda para iad...
Başlık: Ekipman Teslimine Rağmen Para İadesi Yapılmıyor – Ciddi Mağduriyet! Digiturk üyeliğimi, tarafıma yanlış bilgi verilmesi nedeniyle iptal ettirdim. 13 Eylül 2025 tarihinde tüm ekipmanları eksiksiz şekilde Bakırköy Digiturk Yetkili Bayi - İşbilen Elektronik’e teslim ettim. Aradan uzun zaman g...
Yorumlar