İptal Edilen Üyelikten Sonra Tekrar Borç Talebiyle Karşılaştım

Digiturk 1026430120 abone numarasıyla üye oldum, ancak kurulum yapıldıktan sonra televizyonumda Digiturk kanallarının hiçbirine erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm bulamadılar ve hiçbir kanalı izleyemediğim için bir hafta geçmeden üyeliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, üyeliğe ait herhangi bir cayma bedeli ya da fatura ödemeyeceğimi, sadece kullandığım kadarıyla internet bedelini ödeyeceğimi söylediler. Ben de internet bedelini ödedim ve üyeliğim iptal edildi. Aradan bir buçuk ay geçtikten sonra telefonuma ödenmemiş faturanız var diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bir hafta geçmeden üyeliğimi kapattığımı, internet bedelini ödediğimi belirttim. Sizler de herhangi bir borcum olmadığını teyit ettiniz ve konuşmalarımızın ses kaydının dinlenmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri beni arayarak, telefon konuşmalarınız dinlendi ve sizin dediğiniz doğru; sizinle görüşen arkadaşımız herhangi bir borcunuz olmadığını size söylemiş, kusura bakmayın borcunuz yok dediler. Aylar sonra 0212 917 59 38 numaralı telefondan arandım ve 800 TL borcum olduğu, yasal işlem başlatılacağı söylendi. Telefon kayıtlarında borcum olmadığına dair müşteri hizmetleri bana geri dönüş yapmışken tekrar benden para talep edilmesini anlamıyorum.