D-Smart Ve Digiturk Anlaşmasıyla Mağduriyet Yaşadım

Digiturk tarafından arandım ve mevcut D-Smart internet müşterisi olduğum belirtildi. Üyeliğimin bitmesine az bir süre kalmıştı ve arayan yetkililer, D-Smart ile ortak bir kampanya düzenlediklerini, aylık 187 TL'ye D-Smart ve 100 TL'ye internet hizmeti alabileceğimi söylediler. İki yıllık bir sözleşm...

Digiturk, Türk Telekom'la birlikte internet hizmeti varmış gibi beni aradı ve hem internet hem de uydu hizmetini birlikte ödeyebileceğimi söyledi. Fiyat uygun geldi, kabul ettim. Ancak daha sonra Türk Telekom'u aradım ve Digiturk'le herhangi bir ortaklıklarının olmadığını öğrendim. Yüklü bir miktar ...

3 Nisan 2025 tarihi itibarıyla Digiturk taahhüdüm biteceği için taahhüt yenilemedim ve üyelikten ayrılmak istediğimi belirttim. Digiturk genel merkezi tarafından defalarca arandım ve taahhüt yenilemem istendi. Son olarak 4 Nisan 2025 tarihinde yapılan 359 liralık teklifi kabul edip taahhüt yeniledim...

Birkaç ay önce Türk Telekom adını kullanarak arandım taahhüt yenilemem gerektiğini ve Digiturk ile bir kampanyaları olduğunu bu paketin daha uygun olduğunu söylediler. Herhangi bir ücret ödemeyeceğimi beyan ettiler. Bende onay verdim. Ardından Digiturk arayıp randevu saati verip cihaz kurulumu yaptı...