to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Digiturk internet ve Bein Connect üyeliği için abone oldum. İnternet hizmetinden memnunum, ancak Bein Connect için abone olurken TV'nizin Android özelliği varsa kutu almanıza gerek yok dendi, ben de almadım. Ancak telefondan TV'ye aktarım çok zor oluyor. Ses ve kanallar geriden gelip geç açılıyor. Bu sorun üzerine tarifeme ek TV kutusu rica ettim, ancak bunun olamayacağını, tarifemi iptal etmem gerektiğini, uzun uğraşlar sonucu zar zor birine bağlanmışken bu duruma kendilerinin bakamadığını ve farklı birimle iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Defalarca aramama rağmen sürekli bir yönlendirme söz konusu ve ben yetkili bir temsilciye bağlanamıyorum. Kullanamadığım Bein Connect ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini, en kısa sürede yetkili biriyle görüşebilmeyi rica ediyorum.
Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek üyeliğimi başlattım. Daha sırasında bana uydu cihaz kurulum için randevu oluşturulacağını ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı belirtildi. Randevu oluşma ve cihaz kurulumunu beklemeden Bein Connect üzerinden maçları izleyebileceğim söylenmişti fakat Be...
Digiturk'ten internet ve TV paketi aldım. İnternet kurulumum tamamlandı ancak televizyon için kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana Bein Connect verildiğini ve TV kurulumunun olmadığını söylediler. Ancak ilk anlaşma günü şu mesajı aldım: 'Digiturk Bein Connect hesabınız oluştur...
Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek üyeliğimi başlattım. Daha sırasında bana uydu cihaz kurulum için randevu oluşturulacağını ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı belirtildi. Randevu oluşma ve cihaz kurulumunu beklemeden Bein Connect üzerinden maçları izleyebileceğim söylenmişti fakat Be...
Neredeyse 1 ay önce Digiturk üyelik için gerekli görüşmelerimi yaptım. Cihaz kurulumu için yoğunluktan dolayı 1 hafta sürebileceğini söylediler. Bende anlayışla karşıladım. Müşteri hizmetlerinde ki personel bu süre zarfında üyeliğimi aktif edip Bein Connect ten uygulaması web'den cepten tabletten iz...
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyelik için gerekli görüşmelerimi yaptım. Cihaz kurulumu için yoğunluktan dolayı 1 hafta sürebileceğini söylediler. Bende anlayışla karşıladım. Müşteri hizmetlerinde ki bayan bu süre zarfında üyeliğimi aktif edip Bein Connect ten TV üzerinden izleyebileceğimi söyledi. Ara...
Yorumlar