Geçiş Sonrası İnternet Kesintisi Ve Haksız Kurulum Ücreti Şikayeti
24 Ağustos 2026 günü saat 19:00’da TurkNet’ten Digiturk internet hizmetine ...geçişim, Digiturk’ün yönlendirdiği teknik personel tarafından işlem yapılar


24 Ağustos 2026 günü saat 19:00’da TurkNet’ten Digiturk internet hizmetine ...geçişim, Digiturk’ün yönlendirdiği teknik personel tarafından işlem yapılar


Digiturk’ün internet paketi için 17.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Kurulum için tarafıma 22.07.2026 tarihinde 10:00–1...5:00 saatleri arasında teknik servis randevusu verildi ve bu randevu SMS ile de iletildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, kimse aramadı ve herhangi bir bilgilen
2 Haziran ya da 3 Haziran tarihinde Digiturk ve internet paketini birlikte, aylık 399 TL olarak taahhütlü şekilde müşter...i temsilcisiyle görüşerek satın aldım. Görüşmemizde Digiturk yayınıyla birlikte internet hizmetinin de bu paket kapsamında verileceği açıkça söylendi. Ardından Digiturk kurulumum
Digiturk ile yaşadığım bu süreç nedeniyle çevreme Digiturk’ü kesinlikle tavsiye etmiyorum ve Digiturk’e geçmeyi düşünen ...kim varsa böyle bir hata yapmamasını özellikle belirtmek istiyorum. Benim için çok büyük bir pişmanlık haline gelen bu deneyimde ne çözüm sunan bir muhatap bulabildim ne de çağrı m
Digiturk müşteri hizmetleri yaklaşık bir ay önce beni arayarak internet + TV maç paketiyle ilgili bir teklif sundu. Görü...şmede, internet paketinin aylık 419 TL olacağı, Süper Lig maç paketinin ise bir yıl boyunca ücretsiz tanımlanacağı bilgisi verildi. Ben zaten aktif olarak Digiturk maç paketini kul
20.12.2025 tarihinde 0 212 473 73 99 numaralı hattan Digiturk firması tarafından arandığımı söyleyen kişiler, evde inter...net ve televizyon paketi için 499 TL fiyat teklifi sundu. Telefonda bu bedelin hem internet hem de televizyonu kapsayan bir kampanya olduğu açıkça ifade edildiği için teklifi bu şe
Digiturk internet hizmetim 11 Kasım’dan bu yana hiç bağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradı...m ancak her seferinde sadece “işleminizi hızlandırmak için mail atıyorum” denilerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi ve internetim hala çalışmıyor. Uzun süredir internetsiz b
Digiturk’ten 24 Mbps internet paketi teklifi aldım ve kabul ettim, başvurum onaylandı. Ancak uygulamada sadece açık kana...llar aktif, internet ise hiç çalışmıyor. Bursa’da yaşıyorum ve bu sorun başından beri devam ediyor. Yaklaşık iki yıldır Digiturk abonesiyim, fiyat yüksek olduğu için iptal başvurus
Digiturk’ten Limitsiz 100 Mbps internet hizmeti için 1029537223 numaralı başvurum ile Konya Selçuklu’daki adresime bağla...ntı yapılmasını talep ettim. Telekom yetkilisi tarafından bağlantı işlemi gerçekleştirildi ancak Digiturk tarafında aktivasyon işlemi yapılmadığı için internet hizmetim bir gündür
İnternet hizmeti alamadım. Evrak eksik dediler, dört kez yeniden doldurup gönderdim. Eve her gün 'Sizi arayacağız' diye ...mesaj attılar, ancak aradıklarında konuşmadan hemen telefonu kapattılar. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenmediler. 42 gün sonra tekrar 'Evraklarınız eksik' diye mesaj atıp yenid
09.07.2025 tarihinde evime Digiturk internet modemi kurulumu yapıldı. Aynı gün içerisinde akşama kadar internet hizmetim...in verileceği söylendi ama 18.07.2025 tarihinde bugün şu an itibari ile hala internet hizmetim verilmedi. Digiturk internet beni mağdur duruma düşürdü.