Digiturk internet sorunu

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten internet dahil paket satın aldım. Kurulum için adresime Digiturk kutusu getirildi ancak ilk getirilen kutu eve uyumlu olmadığı için 3 gün sonra değiştirildi. Sonrasında ise 16 gün boyunca hiçbir personel tarafından aranmadım ve internet kurulumu yapılmadı. Bu sü...

Digiturk beIN Connect hizmeti için başvuru yaptığımda, uydu ile bağlantı talep ettim ancak randevu verilen gün kimse gelmedi. Sonrasında bana internet üzerinden izleyebileceğim söylendi ve kabul ettim. Bir iki maç izledikten sonra ise beni tod uygulamasına yönlendirdiler. Ancak tod uygulamasına giri...

28 Eylül 2025 tarihinde 29996070 üyelik numarası ile Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi'nde Digiturk Evde İnternet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de herhangi bir gelişme yaşandı. Başvurumdan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama gelmedi. Ayrıca m...

Digiturk internet hizmeti için 6 ay önce başvuru yaptım, ancak bu süre boyunca evime hiç modem getirilmedi ve dolayısıyla internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak 439 TL fatura ödedim. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim; bana “Nasıl modem getirmezler? ” g...

Digiturk İnternet pişmanlıktır. 03 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetim Yalova Altınova’da tamamen çalışmıyor. Bir haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylen...

Digiturk’ten hem spor paketi hem de evde internet hizmetini birlikte aldım. Hizmetin bağlandığı ilk günden beri internet neredeyse hiç çalışmıyor; Instagram’da hikaye bile izleyemiyorum, maçların ise sadece ilk 10 dakikasını izleyebiliyorum, sonrasında yayın tamamen kesiliyor. Eve internet bağlamaya...

9 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün spor ve internet paketini kapsayan bir kampanya ve taahhüt ile Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde abonelik başlattım. Aboneliğimde internet paketi de dahil olmasına rağmen evime internet bağlantısı hiç yapılmadı ve bu hizmet iptal edildi. Buna rağmen, henüz bir ay d...

Digiturk’ten internet hizmeti almak için başvuru yaptım. İstanbul Bağcılar’daki adresime internet kurulumu için geleceklerini söylediler. Ancak bir haftadır ne arayan var ne de gelen var. Defalarca aramama, mesaj ve e-posta göndermeme rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Telefonları y...

03.10.2025 Cuma gününden beri yeni başlattığım Digiturk internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde internet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve modem üzerinden de bağlantı alamıyorum. Digiturk’ten gelen personel, internet ve modem kurulumunu yaptıktan sonra “yarım saat i...

Digiturk internet hizmetini İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 206 Sokak adresinde kullanmaya başladığım günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım hiçbir zaman olması gereken hıza ulaşmıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunu çözmek için modem resetleme ve kablo kontrolü gibi...

Digiturk İnternet paketi ile alakalı sosyal medyadan reklam paylaşıp aradığımızda saçma sapan bayiler tarafımıza dönüş yapıyorlar... Bein Connect üyeliği yapıyorlar... Ama internet ile alakalı ki o da Telekom altyapısı ile geliyormuş... Onun için ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz ne de bizi ara...

18 Eylül’de 569 TL karşılığında Digiturk’ten 35 Mbps internet ve Taraftar Paketi anlaşması yaptım. Ancak hız yetersiz olduğu için iptal etmek istediğimde bana 1.900 TL cayma bedeli çıkartıldı, ardından hızı 75 Mbps’ye yükseltip aylık 609 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu koşulu kabul ettim fakat hızd...

11 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’ün resmi telefon numarası üzerinden yaptığım görüşmede, bana Sporun Yıldızı Paketi ve internet hizmeti sunulacağı, aylık 565 TL ücretle bu paketten yararlanacağım bilgisi verildi. Görüşmeyi yapan 23005442 sicil numaralı genel merkez çalışanı, bu konuda açıkça taahh...

02.10.2025 tarihinde Digiturk uydu + internet hizmetinin kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana sürekli olarak görüntü var fakat ses yok sorunu yaşıyorum. Bu sorun hiç düzelmedi ve sürekli devam ediyor. Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Bana özel servis göndereceklerini söyledil...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve hız problemi var. Özellikle Bein Connect uygulaması üzerinden neredeyse her zaman bağlantı kopması ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. Diğer uygulamalarda da sık sık internet problemiyle karşıl...

Bugün Tod üzerinden taraftar paketi almak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Web sitesinde hiçbir iletişim numarası yok ve destek almak istediğimde sadece Digiturk’ün yapay zeka robotu karşıma çıkıyor. Üyelik numaramın sonu 0252. Sorunu çözmek için farklı iletişim kanallarını d...

Digiturk internet paketimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Zonguldak Merkez’deki adresimde, günün her saatinde ve tüm cihazlarda bağlantı kesiliyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulabileceği ancak bunun...

Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım ancak iki gündür internet bağlantım hiç sağlanmadı. Daha önce Türk Telekom’dan sorunsuz internet kullanıyordum fakat Digiturk’e geçtikten sonra bağlantı kurulamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “tadilat aşamasında” diyerek herhangi bir çözüm sunmada...

27 Eylül'den bu yana Digiturk internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 102**394. Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine bildirdim. Her seferinde “işlem devam ediyor” denilmesine ve teknik ekip yönlendirileceği söylenmesine r...

27.09.2025 tarihinde Digiturk’ten Limitsiz internet ve TV paketi aboneliği başlattım. TV kurulumu yapılmasına rağmen, internet hizmetim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bağlanmadı. Aboneliğimi Çanakkale Merkez’de gerçekleştirdim ve müşteri numaram 1029967083’tür. 03.10.2025 tarihi itibariyle ...

29 Eylül 2025 tarihinde Digiturk TV+İnternet Taraftar Paketi’ne İstanbul Beşiktaş Konaklar Mahallesi adresimde üye oldum. 30 Eylül’de TV kurulumu yapıldı, internet için ise aynı gün geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler. 1 Ekim’de Türk Telekom fiber modem ile internet kurulumu gerçekleştiril...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak şu anda bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmetin bağlı olduğu telefon numaram: 5334****84. Ödememi düzenli olarak yaptım ve şu anda hizmetten ...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Bağlantı günün her saatinde yavaş ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri...

Digiturk internet hizmeti için 12 ay taahhütlü olarak Ankara Sincan’daki adresime kurulum yapıldı ve herhangi bir problem yaşanmadı. Hizmeti almaya başlayalı sadece 9 gün olmuştu ki, 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Binamda başka hiçbir komşumda bağlantı sorunu yok. Modemi kapatıp açmak gibi tüm...