Digiturk hediye

Digiturk’ten ilk olarak Bein Sports’u, Fenerbahçe’nin Euroleague maçlarını izlemek için satın aldım. Ancak sözleşmeden birkaç ay sonra Euroleague yayın haklarını başka bir kanala verdiler ve vaat edilen maçları izleyemedim. Sözleşmem bitince Digiturk’ü kapattım. Buna rağmen defalarca arandım ve "Büt...

Digiturk 'te kurulduğundan beri üye sayılırım. Geçen sene Kasım ayında bir yıllık Lig TV üyeliğini yeniledim. 12 ay boyunca da tüm Avrupa maçlarını hediye ettiler, önceki yıllarda olduğu gibi. Dün sezonun ilk maçında üyeliğiniz bu kanalı kapsamamaktadır uyarısı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım,...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Satın alma sırasında “Sporun Yıldızı” hediye paketinin aboneliğime dahil edileceği belirtildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu paket hesabımda aktif görünmüyor ve içeriklere erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ab...

Merhaba, babam Facebook'ta Digiturk'ün gönderisini görmüş. 1 yıl boyunca Süper Lig maçları 199 TL diye numarasını yazmış, sonra aramışlar. Müşteri hizmetleri de hiç bozuntuya vermeyip var demiş ve abonelik oluşturmuş. Sonra ben baktığımda, 2 aylık hediye olarak tanımlamışlar, fark etmesinler diye. M...

12 yıldır Digiturk üyesiyim. Geçtiğimiz ay bana 540 TL’lik bir kampanya teklifi sunuldu. Ancak hediyem olduğu için hemen yenileme yapmak istemedim, hediyemin bitmesine yakın kampanyayı kullanmak istedim. Şimdi ise aynı kampanyayı tekrar sunamayacaklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle telefonla ...

Samsunspor kombinesi aldım ve kulüp tarafından Biletinial uygulaması üzerinden Samsunspor taraftar paketi için Digiturk kodu gönderildi. Ancak bu kodu defalarca denememe ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, son aşamada paket ekleme işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerindeki temsilcil...

2014 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Önce Oğuzhan Fatih A**** adına, son 3-4 senedir ise Kevser A**** adına üyeliğim devam ediyor. Geçen sene kasım ayında bana telefonda teklif edilen paketi onayladım. Ancak telefonda bana iletilen paket ile tanımlanan paket farklı çıkınca, Şikayetvar üzerind...

Haziran ayından bu yana 1028174418 numaralı Digiturk üyeliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kurulum Konya Meram’da yapılmış olup, şu anda Antalya Alanya’da ikamet ediyorum. Spor paketi kapsamında internet kurulumu ve beın Sports Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği taahhüt edilmişti. Ancak int...

08.08.2025 tarihinde saat 15:20’de 850’li bir numaradan arandım ve internet taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle yeni bir paket önerildi. Teklifi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin de hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşme sonucunda, iznim ve bilgim dışında usulsüz şekilde Digiturk abonelik ...

Digiturk Lig TV 2024 Kasım ayında yenilediğim 1 yıllık Digiturk üyeliğimde, 2025-2026 Süper Lig başladığında maçları izleyemediğimi fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisinin verdiği cevap, eğlence paketimin olduğu ve Lig TV paketinin ise sadece hediye olarak sunulduğu yönündeydi. ...

Digiturk üzerinden 1 yıl boyunca 348 TL karşılığında 16 MB hızında internet kullandım. 2024 yılında ilk taahhütte bazı TV kanallarının hediye olduğunu söylediler. Digiturk'ü aradım ve TV izlemeye zamanım olmadığını, hediye olan TV kanallarını istemediğimi belirttim. Bana bunun hediye olduğu söylendi...

Vodafone üzerinden anneme Digiturk hediye kampanyası kapsamında kurulum yapıldı. Kurulum sırasında her şeyin dahil olduğu, özellikle de spor kanallarının pakete dahil olduğu belirtildi. Ancak bugün beın Sports 1 kanalı çalışmıyor ve bu kanal için ayrıca ücret talep ediliyor. Diğer spor kanalları sor...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 02.07.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için 01.07.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 04.07.2025’te geri dönüş yapılarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paketi hediyeli, 129 TL’den yeni bir taahhü...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi iptal etmek istediğimde, bana 6 ay boyunca tüm paketlerin hediye edileceği söylendi. Ancak bu hediye paketlerine erişmeye çalıştığımda, "üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor" şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve bu sür...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen yıl üyeliğimi 1 yıllık taahhütle uzattım ve mevcut kullandığım paket üzerinden devam ettim. Ancak bugün, yeni sezon başlarken “üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” şeklinde bir hata aldım. Bunun üzerine...

Digiturk firmasından evime Mart ayında internet bağlattım ve bu internet taahhüdü ile birlikte bana maçları aynı taahhüt süresiyle, internet taahhüdüm ne zaman bitecekse maçların da taahhüdü o zaman bitecek şekilde verdiklerini söylediler. Ayrıca bunun hediye olarak verildiği belirtildi. Yaklaşık 3-...

17 Haziran tarihinde Vodafone evde internet aboneliğim devam ederken, müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ile ortak bir kampanya yürütüldüğü ve 550 TL karşılığında hem internet aboneliğimin devam edeceği hem de Digiturk üyesi olacağım belirtildi. Görüşmede kişisel b...

Digiturk “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketimi sözleşme yenilerken, bana 1 yıl boyunca tüm Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak bugün, yani sözleşme yeniledikten 6 ay sonra, paketimin Trendyol Süper Lig kapsamına dahil olmadığı ve yeni bir paket almam gerektiği bildiril...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi 1 yıllık üyeliğimin sonunda, tarafıma 2 ay boyunca tüm kanalları izleyebileceğim hediye tanımlandı. Müşteri temsilcisi, bu hediyeyi kullanmamı ve süre bitimine yakın arayarak devam edip etmeyeceğime karar verebileceğimi belirtti. Ben de üyeliğim bitmeden önce arayıp ...

27 Temmuz'da taahhüdüm sona erdi. Bu tarihten önce arandım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Bana, iptal etmemem durumunda 3 Eylül'e kadar hediye verileceği söylendi ve ben de kabul ettim. Sonrasında aramalar devam etti ve en sonunda 249 TL'lik aylık fatura karşılığında teklifi kabul ettim. Ancak...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 26 Temmuz 2025 tarihinde saat 17.20’de Digiturk müşteri hizmetlerinden 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım ve 5 dakika 58 saniyelik bir görüşme yaptık. Görüşmede, Sporun Yıldızı paketine taahhüt vermem durumunda engelli indirimi dahil ücretin 288...

1028709679 numaralı Digiturk abonesiyim. Ankara’da yaklaşık 1 ay önce 35 Mbps internet için bana 550₺ fiyat verildi ve yanında Galatasaray taraftar paketinin hediye edileceği söylendi. 12 ay taahhütlü olarak kabul ettim. Ancak ilk faturam 750₺ olarak geldi ve hediye denilen taraftar paketi için de a...

1 Temmuz’da Digiturk internet üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında defalarca arandım ve sadece internet istediğimi belirtmeme rağmen, TV hizmetinin hediye olduğu söylendi. Aynı gün internetin bağlanacağı söylenmesine rağmen yalnızca TV kutusu kurulumu yapıldı, internet kurulumu yapılmadı. 3 T...