to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım'da kurulum yapılan üyeliğimin yaklaşık 15 gün sonra aniden kapatıldığını fark ettim. Bu süreçte burun ameliyatı olmam sebebiyle Sultan Çiftliği Hastanesi'nde yatmaktaydım. Geldiğimde Galatasaray-Kocaeli maçı olduğu zamana denk gelmişti ve ilk defa maç izlemek amacıyla açtım, yayının olmadığını gördüm. 'TV paketi kapsamıyor' yazısı vardı. Kurulum yapan arkadaşı aradığımda, 'Abi sebebi göremiyorum, eksik evrak vs. olabilir.' dedi ve 10 gündür yayın yok. Digiturk'e ulaşamıyorum, bu arkadaşlar mail atıyorlar, onlara da dönüş olmuyor. Bugün yeni üyelik başvurusu yapıp beni aramalarını söyledim ve bu neticeyle durumu izah ettiğimde, 'İllegal yayından kapatılmış.' dediler. Ne demek bu, derken 'Genel numaramızı arayın, 301 tuşlayın.' dediler. O saatten beri arıyorum, ulaşamıyorum, durum aynı. Kurulum yapan arkadaşlara durumu izah ettim, onlar da 'Abi TikTok vs. maç yayını yaptın mı?' diye sordular. Ben de 'Kardeşim, sen biliyorsun ameliyat oldum ve ayrıca o süre milli ara olması sebebiyle maç yoktu, ne yayını, ne TikTok'u?' dedim. O da 'Doğru abi.' dedi ve 'Ben mail atıyorum.' dedi. Durum bunlardan ibaret. Ne bir TikTok üyeliğim var ne de canlı yayın yapmayı bilirim. Saçma sapan bir durumdan dolayı, 7200 TL peşin ödediğim yayını alamıyorum. Derhal bu sorunun düzeltilmesini ya da iademin yapılmasını istiyorum!
18 senelik Digiturk üyesiyim. Kesinlikle verdiğimiz parayı hak etmiyor, yayın kalitesi yok, hizmet yok ama Trabzonspor taraftarı olduğumuz için mecbur veriyoruz parayı. Geçen sene taahhüt yaptık. Sonrasında tüm maçları izledik. Geçen hafta maç izlemek için TV açtığımda 'üyeliğiniz bu kanalı kapsamıy...
22.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve kampanya olduğu söylendi. Ben de aktif bir Digiturk üyesi olduğumu belirttim ve üyeliğimi, cayma bedeli yansımadan iptal edebileceklerse kabul edebileceğimi söyledim. Defalarca, yeni üyelik aynı adreste olduğu için cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını ...
Yaklaşık 20 yıllık Digiturk üyesiyim ama yurt dışına taşınma durumumuzdan ötürü bitmek üzere olan son sözleşmeyi uzatmayacağımı bildirdim. Beni çeşitli tekliflerle caydırmak için defalarca aradılar ama gerekçemi tekrar ederek reddettim. Öte yandan arayan müşteri hizmetlerine taşınacağımız Ocak ayına...
Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu bir spor paketine, kredi kartı ile peşin ödeme yapmam halinde yaklaşık 2.760 TL’ye üye olabileceğim söylendi. Teklif üzerine kabul ettim ve teknik ekip kurulum için adresime geldi. Kurulum sırasında uydu LNB parçasını...
Digiturk tarafından aranıp paketle ilgili bilgilendirme yapıldı. Defalarca telefonda Süper Lig kanalları da dahil mi diye sordum evet yanıtını aldım. Bana kurulan pakete bu dahil değilmiş. Kurulum sonrası öğrendim. Kuruluma onay verdim diye şikayetim haksız bulundu. Telefonda yanlış bilgilendirme y...
Yorumlar