to read complaints and reviews, or file yours. 
Hukuk Adına Skandal Bir Süreç: Digiturk ve Elzem Hukuk Bürosu’nun Haksız Haciz Kararı!
Hukuk sistemine olan güveni zedeleyen, insanları mağdur eden, tamamen hatalı bir süreçle karşı karşıya kaldım ve bunu paylaşmak istiyorum.
Daha önce Digiturk'e ait bir receiver cihazını iade etmiştim, ancak sistemlerindeki hata nedeniyle haksız yere 2024 yılında 1.300 TL borç çıkartılmıştı. (Görüşmeler kayıt edildiğinden dolayı çok rahatım, Digiturk müşteri temsilcisi bir hata ver aslında vermişsiniz görünüyor demişti) Bu borcu ödememe ve dosyanın UYAP ve e-Devlet üzerinden tamamen kapatılmasına rağmen, Digiturk'ün çalıştığı Elzem Hukuk Bürosu aynı dosyayı tekrar açarak hakkımda hukuksuz bir haciz işlemi başlattı!
Ne evime, ne iş adresime, ne de muhtarlığıma herhangi bir tebligat gelmedi.
Telefonuma ya da e-postama hiçbir bildirim yapılmadı.
İcra Müdür Yardımcısı s******* s*****, dosyayı incelemeden doğrudan haciz kararını onayladı!
Akbank ve İş Bankası Turkiye haciz işlemini reddetti. Ancak QNB Finansbank ve Enpara.com hesaplarıma haciz kararı uygulanarak hesaplarım kapatıldı.
Durumu fark edip Elzem Hukuk Bürosu’nu arayıp borcu ispatlamalarını istediğimde, muhtemelen avukat beyin hatasını örtmek için bizzat e**** t***** bey "Özür dileriz, baş harf hatası yapmışız. M**** p***** olmalıymış" Bankanıza dönüş yapıp haczi iptal ettireceğiz" dediler.
Sonuç mu?
-Sicilim haksız yere zarar gördü.
-Hesaplarım kapatıldığı için finansal işlemlerimi gerçekleştiremedim ve mağdur edildim.
-Avukat m***** t**** tarafından yönetilen bu süreçte, Digiturk’ün bizzat vekalet verdiği Elzem Hukuk Bürosu tarafından yapılan bu hata aylarca düzeltilmedi.
Hukuk sistemi bu kadar özensiz yönetilebilir mi? İnsanlar bu kadar kolay mağdur edilebilir mi?
Bu paylaşımı yapmamın sebebi, hukuki süreçlerin ciddiyetle yürütülmesi gerektiğini ve insanların bu tür mağduriyetlerden nasıl korunabileceğini vurgulamak. Şirketler ve hukuk büroları, süreci düzgün yönetmek yerine vatandaşı mağdur etmeyi seçmemeli.
Bir haciz işlemi, hesap kapatılması bu kadar kolay mı oluyor?
Digiturk. Kapattım, bütün ekipmanları zamanında teslim ettim, yine de beni avukata vermiş, kendine bağlı bir alt kuruluşu olan Kıvrak Hukuk Bürosu. Telefonda konuşarak iki firma arasında bu konuyu çözdük zannediyordum. Fakat hukuk firması benden avukat ücreti istedi. Ben de benim bir hatam suçum yok...
Uzun yıllardır kullanmış olduğum 1010187202 numaralı Digiturk aboneliğimi 2023 Aralık ayında iptal ettim. Cihaz ekipmanlarını 60 gün içerisinde teslim...
02.06.2023 depreminden sonra evim ağır hasar almış olup Digiturk e ait olan aboneliğimi deprem den sonra mobil uygulama üzerinden devam ettim ve aboneliğimi 19.09.2023 tarihinde sonlandırdım. Evimin ağır hasar raporu tarafınıza ilettim bununla ilgili olarak ekipman talebinde bulunmadınız. İlerleyen ...
Digiturk 2023 yılından toplamı 1300 liralık ödenmemiş 3 faturama 2500 lira cihaz parasını da ekleyerek beni icraya verip hem kişisel hem şirket hesaplarıma bloke koydurmuş. Sorun şu ki ben faturalarımı Akbank mobil ödemeyle yapıyorum ve orada herhangi bir borç gözükmüyor. Gecen bir bir buçuk yıllık ...
Digiturk peşin ödeme yaptığım ve taahhüdüm bitmediği halde bana bir fatura çıkarttı ve beni icraya verdi. Uzun süredir kullandığım Digiturk ürünüm için bir anda 'İptal talebiniz alınmıştır.' tarzında bir mesaj aldım ve kutularımı vs. teslim etmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aramama...
Yorumlar